【定居指南】如何在網上經營微型企業

在新冠疫情期間,許多澳洲微型企業為了生存而被迫實施新的網絡策略。 數碼業務專家認為,創造競爭優勢,與發展、創新及了解數碼和業務策略的能力有關。

Como gerenciar seu micronegócio online

Source: Getty Images/La Bicicleta Vermella

如何發展業務,目標受眾是誰?如何以不惹人煩厭的方式去做?如何生成內容?
莊桑迪(Sandy Chong)博士曾經在美國哈佛大學就讀,目前是數碼策略教育家,她就上述的問題提供答案, 200多間企業,包括雅虎Yahoo!,Sun Microsystems,美國運通American Express和蘋果Apple。


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要點

  • 可通過政府資助的新企業激勵計劃獲得財務援助和免費的商業指導。
  • 定位合適的受眾並創建強大的銷售渠道,可以在業務可持續方面,發揮影響力。
  • 將「三分法則」應用於數碼通信,有助維持強大的網絡形象。

莊桑迪說,開創網上業務的最佳方法,設立網站,鎖定目標受眾,並確保有一些社交平台的帳戶。

我想說的是,並不是所有社交媒體都適合您的業務,因此要對與誰打交道以及如何進行交流,保持高度的選擇
莊桑迪表示,來自文化及語言多元社區的小生意運營商,儘管提供具吸引力的服務或良好的商業模式,但仍在數碼市場經常遇到挑戰。

他們沒有所需的必要網絡,在開始時推動增長及參與,而且他們經常會遇到語言障礙,因此,他們很難在網上有效地營銷。
在澳洲,對於微型及小型企業運營商,可通過政府資助的名為,獲得財務援助及免費指導。 

新創業者參與該計劃後首12個月,可獲得免費指導,並在業務運營的首39週內獲得財務援助。

Small business micro-business woman entrepreneur.
Small business micro-business woman entrepreneur. Source: Getty Images/filadendron


賈德里耶維奇(Maja Jadrijević)在墨爾本完成「新企業激勵計劃」的培訓,她網上的瑜伽課開始收費。

必須制定一個業務計劃,然後學習如何創建目標市場;如何找到理想的客戶以及如何創建和實施營銷策略。
受新冠疫情影響的現有微型企業,如果需要協助以保持其業務營運,則可以查詢「新企業激勵計劃」。

另外,目前每星期以最多25小時兼職合同工作的人士,如果想自己創業,可以查詢「新企業激勵計劃」。

online business content creation videos
Source: Getty Images/10'000 Hours


德麗莎(Lisa Teh)是數碼市場推廣公司CODI Agency負責人表示,市場上的網站建設者正免費提供關於如何創建專業網站的計劃。

如果要針對企業的服務,就將遍及LinkedIn,但是如果希望針對消費者產品,那麼將遍及Tik-Tok,Instagram和Facebook等平台。
賈德里耶維奇通過她的網站,每月通訊,Instagram和Facebook吸引她的目標受眾。

作為最近來自克羅地亞的移民,賈德里耶維奇承認撰寫可以在互聯網流傳的內容,是她無法做到。因此,她聘請了願意提供協助的人。

不一定要花很多錢,例如,免費可參加她的瑜伽課,以換取撰寫內容。
是新南威爾士州政府的一項免費計劃,以阿拉伯語,廣東話,達里語,伊朗語,韓語,普通話及越南語提供商業諮詢服務。 

可以說伊朗語的商務顧問馬吉迪(Nazanin Majidi)說,經營生意者可以以自己的語言獲得有關如何創辦,經營,適應或發展小型企業的實用建議。

這是一個免費計劃,可以在語言障礙,發展業務所需的方面提供幫助。
Young women taking photo to shoes with cell telephone or smartphone digital camera for post to sell online on the Internet and preparing pack product box
Source: Getty Images/TravelCouples


德麗莎表示,建立強大銷售渠道對長期業務可持續性具有巨大影響。

銷售渠道是關於銷售服務或產品,或者是通過在市場上創建品牌接觸點來培養潛在客戶。

當受眾真正決定是否要花錢時,必須始終保持您的品牌是他們面對的其中消費選擇。
但是,經營小企業而要在客戶消費過程的每個階段都制定數碼策略,可能會讓人不知所措。

莊桑迪博士建議採用三分法則。

三分一放在品牌推廣,分享有益,鼓舞人心且具有教育意義的相關內容。

三分一用於市場推廣宣傳業務或服務。

而最後的三分一投放在「銷售」,與20%受眾群體進行互動而這些受眾群體給予你的收入佔總數80%。

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Source: Getty Images/AsiaVision


在墨爾本新冠防疫限制期間,賈德里耶維奇學會了製作,拍攝和編輯她的瑜伽課的宣傳片段。

她說,新冠疫情期間在互聯網發展業務,是發展她的業務以及與聯絡到新客戶的好方法。

在互聯網推廣帶來了驚人的機會。聯絡到的新客戶來自雪梨,英國,愛爾蘭,克羅地亞,新加坡,所以,一旦您的業務在網上推廣,就可以真正走向全球。
顧問那裡獲得專業和保密的建議。 

找出所屬地區的

在澳洲,所有人必須保持至少1.5米的社交距離。在室內場所,必須保持每人至少有4平方米的空間。

如懷疑感染新冠病毒,請致電家庭醫生求助,切勿直接前往醫院或診所。如有需要,請撥打 1800 020 080 致電「全國新冠病毒健康資訊熱線」。

如遇呼吸困難或緊急醫療事故,請立即致電000

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Published 5 November 2020 at 2:37pm
By Josipa Kosanovic, Wyee Yeung