反對黨已經承諾提高賠償門檻,那些因信貸問題而受到損失的人,可以通過澳大利亞金融投訴局(Australian Financial Complaints)談判穫取高達200萬澳元的賠償。
這個金額在目前的個人50萬和企業100萬澳元的賠償上限上有所增加。工黨也將有關噹局可以考慮的索賠額從100萬提升到了200萬澳元。
反對黨表示,非經濟損失可以視為與經濟損失一樣,這種損失有可能穫取高達200萬澳元的賠償而不是之前設定的5000澳元。
工黨還承諾允許自2008年以來被追回賠償的澳大利亞人,第二次辯論他們的案件。
一個獨立小組將成立來監督系列措施的執行。工黨領袖比爾肖頓在一份聲明中說:“賠償不會解除大銀行造成的所有損害 - 但重要的是幫助受害者康复,併在某些情況下重新開始他們的生活,”
澳大利亞金融投訴局AFCA的核心是,繼續按目前的狀態運作,評估投訴併確定銀行應支付的費用。不遵守決定的銀行會被提交給澳大利亞證券和投資委員會ASIC。
該計劃是在聯盟黨髮誓作為對銀行皇家委員會的回應的一部分之後髮起的,該委員會允許AFCA對長達10年前的案例給予賠償。
根據建議,政府還將建立一個最後的補償計劃,以確保可以聽證消費者的案件,併確信在何處支付賠償金。該計劃將由金融部門支付。
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