英國報章《The Metro》的一項研究發現,全國所有麥當勞分店的觸控屏幕自助付費機,均「佈滿」包括糞便細菌(faecal germs)在內的不同細菌。
顧客一般透過使用該觸控屏幕「落單」,並前往櫃檯領取食物。
Yahoo!7 新聞網報道,倫敦都會大學微生物學專家馬塔維爾(Paul Matawele)醫生表示,自己對研究結果「相當震驚」,更指糞便和腸道細菌所造成的病毒感染一般只會在醫院傳播。
有關細菌可能會造成葡萄球菌感染。
馬塔維爾醫生指出,觸控屏幕上發現這些具有高度傳染性的金黃葡萄球菌,實在令人「非常擔憂」。
研究在兩個位於兩間獨立餐廳的觸控屏幕上發現李斯特菌,而經過「消毒」的屏幕中亦有 75% 表面含有變形菌門(proteus bacteria),即一種在人類和動物糞便中發現的細菌。
雖然麥當勞會為觸控屏幕進行消毒,但馬塔維爾醫生卻擔心消毒劑未夠強壯。
英國麥當勞發言人向《The Metro》發表聲明指,餐廳員工經常「清潔屏幕」,並為顧客提供洗手設施。
而澳洲麥當勞發言人亦向 Yahoo!7 新聞網表示,該餐廳集團有「嚴格的清潔程序」。
發言人說:「我們的餐廳員工每天都會定期以消毒劑清潔自助付費機,而所有分店均設有洗手設施供食客使用。」
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