澳洲國民銀行（NAB）因違反有關資料的規定，被澳洲的消費者監管機構處以史上最高金額的罰款。
國民銀行因違反《消費者資料權》（Consumer Data Right，CDR）而被罰款751,200元。
澳洲競爭與消費者公署（ACCC）指控國民銀行在《消費者資料權》認證服務提供者代表客戶提出查詢時，未能準確披露信用卡額度資料。
澳洲競爭與消費者公署副主席洛伊（Catriona Lowe）表示，數據品質素不理想，會阻礙消費者享受《消費者資料權》帶來的全部好處。
她說「當銀行或能源零售商未能提供準確數據時，消費者便無法善用《消費者資料權》產品與服務來比較產品、尋找更優惠的方案、管理財務，或就產品轉換作出明智決定。」
澳洲競爭與消費者公署指出，國民銀行未能準確提供與信用卡額度相關的資訊，影響向顧客提供服務的金融科技服務，包括房貸中介工具在內的，都使用《消費者資料權》資料運作。
洛伊提醒所有《消費者資料權》參與者，若不遵守規定，將受到澳洲競爭與消費者公署的監督，並可能執法有行動。
是次國民銀行所支付的金額，為截至目前違反《消費者資料權》規則所繳付的最高罰款。
國民銀行表示，已修正錯誤並配合澳洲競爭與消費者公署的調查。銀行一位發言人表示「NAB在執行這項複雜的《消費者資料權》要求方面進行重大投資，並投入資源發展我們的能力，以實現創新」。
「我們全力配合了澳洲競爭與消費者公署的審查，並已解決所識別的資料品質問題」，「我們重視並認同必須符合法規所要求及社會所期望的標準」。
《消費者資料權》是聯邦政府推行的一項計劃，讓澳洲人有權查閱企業所擁有的關於他們的個人資料。
權利賦予消費者在資料持有者和授權人員之間安全傳輸資料的權利，從而更容易基於最新和正確的資料進行價格比較。
系統於 2020 年中期在銀行業開始，並於 2022 年底在能源零售商開始。 2024 年下半年，共有 53 萬人使用此系統，共發出逾 5億次資料請求。
2026年中期，非銀行貸款機構都將成為該系統的一部分。
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