事發上周五（8月22日）上午，澳航官網預訂從雪梨或墨爾本直飛美國的頭等艙機票，有人發現單程售價僅約2100元，來回共約4300元，僅為平時逾2萬元價格的一至兩折，甚至比經濟艙還便宜一半。
在澳洲修復價格前的8小時內，約300人搶購了該機票。也有折扣網站推薦這次「大減價」，但就提醒網民，在確認澳航收款和出票之前不要預訂住宿。
有網民表示，「優惠」適用於從澳洲其他城市在雪梨或墨爾本轉機，以洛杉磯、紐約、波士頓等美國大陸城市為目的地均有效。
不過，已訂票的乘客其後收到澳航的電郵，指此次票價減價是因「編碼錯誤」導致，為了「表示善意」，將原價提供同一航班的商務艙位置，或者全額退款。
由於票價仍低於平時商務艙加價，不少網民表示「執到」，也讚揚澳航「大方」。
根據澳航售票的條款，如果乘客訂票時發生錯誤，航空公司有權取消該預訂並退款；而澳洲法例也允許商家在全額退款的情況下，取消被錯誤標價的商品。
與此同時，澳航公佈2023-24財年業績。在去年從新冠疫情反彈錄得17億元稅後盈利後，今年錄得12.5億元，下跌28%。稅前收入也下跌16%至20億元。
澳航2月已預計，今年上半年的開支會隨著運載力恢復而增加。另外，因應疫情期間的退款變積分計劃、出售已取消航班的機票、非法解僱職員等法律糾紛，澳航上年度額外支出1.98億元。
隨著更多觀眾透過網上隨時隨地收看新聞，SBS 中文電視新聞服務，將由電視頻道轉向網上平台播出。歡迎鎖定 SBS 中文YouTube、Facebook、微信和微博等。
瀏覽更多最新時事資訊，請登上 SBS 廣東話 Facebook 專頁、MeWe 專頁、Twitter 專頁，或訂閱 Telegram 頻道。
SBS 中文堅守《SBS 行為守則》及《SBS 編採指引》，以繁體中文及簡體中文提供公平、公正、準確的新聞報道及時事資訊。SBS 廣東話及 SBS 普通話均已為大眾服務超過 40 年。歡迎在每天早上 9 至 11 時透過 SBS Radio 1 收聽廣東話節目及在每天早上 7 至 9 時收聽普通話節目，或透過 SBS Audio App 手機應用程式收聽直播、節目重溫及其他語音內容。按此進一步了解 SBS 中文。
