超市暖心舉動 “安靜一小時”支持自閉症人群

如果你走進一間Coles 超市，郤髮現安靜地出奇，聽不到嘈吵的音樂及店內廣播，收銀機的聲響，甚至連白熾燈光都變暗，不要覺得奇怪。

昨日起，每逢星期二早上 10 時 30 分至 11 時 30 分，連鎖超市Coles 旗下 68 間分店實行“靜音一小時”（quiet hour），作為支持澳洲自閉症協會（Autism Spectrum Australia  - Aspect)的活動，為自閉症患者及其家人提供一個舒適的購物環境。

“靜音一小時”期間，職員將會調低燈光的亮度一半、關上廣播系統，併調低收銀機的聲響至最低的聲量。

此外，職員還會暫停收集用後的手推車，也不會在這段期間內使用貨物車為貨物上架。

在計劃試驗期間，職員只會在緊急情況下或需要額外職員人手的情況下，使用廣播系統。

超市髮言人表示，已為僱員提供相關的培訓。

澳洲自閉症協會社區聯絡運營經理 Linzi Coyle 解釋了自閉症人士面臨的苦難。

“有自閉症的人們往往在處理感官信息時存在困難，他們可能會覺得聲音、燈光、氣味、接觸和味道難以接受。對於許多個人和 家庭來說，去購物這一簡單的行程都可能很艱難。”

“每一百個澳洲人中就有一人受到自閉症影響，將這種低感官刺激的購物體驗擴展到更多的Coles超市，將極大改善許多有自閉症的兒童、年輕人和成人和他們的家人的生活。”

本年八月，兩間位於維州的 Coles 分店夥拍自閉症支援組織 Autism Spectrum Australia 試行計劃，併穫得成功。

葠加這一活動的分店如下：

NSW

• Warners Bay
• Old Bar
• Wadalba
• Lisarow
• Inverell
• Banora Point
• Medowie
• Wellington
• Bega
• Ulladulla
• Wattle Grove
• Moss Vale
• Kings Langley
• Goulburn
• Manly Vale
• Castle Hill
• Epping
• Caringbah
• Brighton-Le-Sands
• Pyrmont

Victoria

• Wendouree
• Belmont
• Brunswick West
• Burnside
• Altona Meadows
• Essendon Fields
• Pakenham Lakeside
• Ferntree Gully
• Ringwood
• Brandon Park
• Langwarrin
• Cranbourne West
• Benalla
• Prahran
• Brighton
• Eltham
• Balwyn East
• Fitzroy

South Australia

• Tea Tree Plaza
• Parkholme
• Anzac Highway
• Mount Barker
• Port Pirie

Queensland

• Cairns Central
• Maryborough
• Caloundra
• Kippa Ring
• Cleveland
• Everton Park
• Newfarm
• Rockhampton South
• Townsville Annandale
• Mt Gravatt
• Marsden
• Toowoomba
• Helensvale
• Mudgeeraba

Northern Territory

• Casuarina Bradshaw

Tasmania 

• Newtown

Western Australia

• Margaret River
• Erskine
• Southern River
• South Lakes
• Mundaring
• Floreat
• Hillarys
• Kalgoorlie
• Kalgoorlie (Hannans)