澳洲廣播公司報道，女事主在坎培拉清潔公司Broadlex Services工作，被要求接聽電話和從事離開她座位的工作。她說，這意味她經常要在電話開始響起時，從後面的房間趕回座位接聽。
在2015年某日，她這樣做時扭傷腳踝。她右腿的傷患被形容為「向內腳踝扭傷」。
她的醫生作供稱，事主是趕去俯身聽電話時受傷，「她聽到斷裂聲，那是非常痛的⋯⋯她說，更令她惱火的是，當她拿起聽筒時，對方掛線。」
涉事女員工之前入稟首都領地裁判法院並敗訴，但最終獲最高法院推翻原來的裁決。
她在聆訊中表示，她受傷前曾向僱主要求取得一個耳機，令她能夠離開電話時接聽。
裁判官Peter Morrison說，她的僱主拒絕這樣做，理由是他們接聽的電話數量不足以要買一個耳機，「然而，被告應該知道或已經知道，該情況會令原告有再次受傷的風險。他知道她負責的多項職務，需要她在辦公室內頻密地遊走。」
辯方律師則說，事主每日要接聽的電話數量相對少，而她是在聽電話時受傷，不是在趕去接聽時受傷。
不過，裁判官Morrison說，一間合理的公司應向該女子提供耳機，以減少她在辦公室裡趕著走來走去的風險，「我同意對原告造成受傷的風險不大，但也認為一個合理的人身處被告的位置，應向原告提供耳機，讓她在接待處平常的桌子外接聽電話。」
裁判官判事主獲賠11.9萬元及訴訟費用。
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