【試過未？】「Error 53」蘋果被告違消費者權益

監管機構澳洲競爭及消費者公署 (ACCC) 起訴蘋果公司，指蘋果利用手機操作平台綑綁維修服務，損害消費者權益。

The ACCC has taken action against Apple for allegedly misleading consumers about warranty rights. (AAP) Source: AAP

監管機構澳洲競爭及消費者公署 (ACCC) 起訴蘋果公司，指蘋果利用手機操作平台綑綁維修服務，損害消費者權益。

公署指，蘋果於 2014 年至 2016 年間，在操件平台升級時，先前未有在蘋果商店維修的 iPhone 手機和 iPad 平板電腦，會出現「錯誤53」而無法啟用。

公署稱，用戶為平台升級後才發現「錯誤53」，需向蘋果付費維修，這種做法涉嫌違反澳洲《消費者權益法》。

蘋果曾稱，「錯誤53」只是程序出錯，並在網站上公布修復指引。

目前案件已經提交聯邦法院，每項指控罪成，可判罰 110 萬澳元。

Error 53 Source: Wikipedia