電話卡轉換騙局的受害人，常常在不知不覺間，手機電話號碼被轉到不法之徒的電話卡上，匪徒可利用盜取的電話號碼進一步行騙，包括偷取銀行存款。
陳先生是這類騙局的受害人，他當初發現兒子的電話號碼被切斷，向電話公司查詢時，竟發現不法之徒把電話公司所登記的出生日期改了，陳先生反而無法證實自己是帳戶持有人，無權查詢。
電話公司『把關』措施不足 客戶毫無保障
原來電話公司只要求三項資料來證實客戶身份：姓名、電話號碼、出生日期。不法之徒只要講出這三項資料就可以要求電話公司作任何更改，包括把電話號碼轉到另一張電話卡上 (porting)。
不法之徒把我在電話公司登記的出生日期改成一個10歲小孩的出生日期，電話公司連10歲孩童開帳戶也接受，真費解！
有鑑於電話公司確認客戶身份的措施有廣泛漏洞，聯邦政府本年十月時公佈新規例，強制電話公司在轉換電話卡之前，必須加強確認客戶身份的措施。澳洲通訊及傳媒局指多間大電話公司都已經自願採用雙重認證方法，但當局認為業內必須全部加強措施，以提高對國民的保障。
陳先生在發生事件之後亦向電話公司額外登記一個私人密碼，將來要轉換 SIM卡認證身份時，必須提出四項資料，包括只有他本人知道的密碼。
受害人信用無辜被降級
陳先生原以為事件已經解決，不料後來在他換新車申請貸款時，突然發現自己的個人信用無端被降級。原來不法之徒盜用他的電話帳戶時欠了電話公司一筆費用未清還，影響到他的信用評級，連累他被汽車公司拒絕貸款。
SBS 電台『科技世界』節目主持人馮家杰先生（KK）敦促大家要提高警覺，一旦發現 SIM 卡被偷龍轉鳳，應立刻通知銀行，先發制人，比騙徒早一步採取行動。
預防勝於治療，減少網上足跡
KK 提醒大家應避免在網上過於招搖，以免成為騙徒的目標。使用社交網站時應減少透露個人資料，以減低風險。
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