根據維州政府的「緊急救濟包」宣傳單張，這些救濟包是免費的，裡面有：
- 食物：穀類食物、保鮮奶、糖、意粉、罐裝蔬菜；
- 日用品：肥皂、除臭劑、牙膏；
- 嬰幼兒用品：尿片、配方奶粉；
- 寵物食品
如果病得無法煮食，當局也可送上已煮好的食物。
救濟包裡的物資數量和種類，視乎接收者的需要和家庭人數而定，份量足夠使用兩星期。
當局表示，有三類人可以領取這些救濟包：被要求自我隔離、沒有多少糧食、無法從家人或朋友處得到幫助。
政府會優先派給最需要的人，並由紅十字會、救生軍或澳洲郵政代為送上門。
索取救濟包熱線：1800 675 398（每日24小時、每周7天接聽）
如不懂英語，亦可先致電131 450翻譯熱線要求轉駁。
維州新冠肺炎資訊：https://www.dhhs.vic.gov.au/coronavirus
在澳洲，所有人必須保持至少 1.5 米的社交距離。請查閱所屬州份或領地的聚會限制規定。
目前可在澳洲多個地方接受新冠病毒測試。如出現傷風或感冒症狀，應致電家庭醫生或撥打 1800 020 080 致電「全國新冠病毒健康資訊熱線」，以安排進行測試。
聯邦政府推出的追蹤新冠病毒的應用程式 COVIDSafe 可在手機中的應用程式商店下載。
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