澳洲信號局表示，知道有網路犯罪分子透過電話和電子郵件利用澳洲網絡安全中心（ACSC）的標誌和簽名偽裝。
澳洲信號局警告，詐騙電子郵件和電話的內容各不相同，但通常騙徒要求提供個人資訊包括密碼或銀行詳細資料，以提供金錢或下載惡意軟體。
有些電子郵件也誘騙用戶購買禮品卡或加密貨幣。
澳洲信號局在聲明中表示「詐騙電子郵件和電話還會營造一種緊迫感，迫使你盡快採取行動」。
「通常會威脅，如果你現在不採取行動，就會發生可怕的事情。」
澳洲信號局表示，局方絕不會詢問個人資料，如密碼和安全問題答案，也不會發送包含防毒軟體連結的電子郵件。
也絕不會聲稱某個 IP 位址被用於非法網站，例如兒童被虐待的材料，而一些騙徒將其用作勒索。
聲明續指「我們絕不會威脅或迫使你保持通話」，「真正的澳洲信號局表的 澳洲網絡安全中心員工總是會鼓勵掛斷電話並撥打 1300 CYBER1 以確認你正在與我們通話」。
澳洲信號局表示，如果接到自稱來自澳洲信號局表的 澳洲網絡安全中心的人打來的電話，而你不確定電話是否合法，請不要透露任何個人資訊。
澳洲信號局表的 澳洲網絡安全中心會持續監控 有關冒充詐騙行為，並且能夠根據需要提供協助和建議。
澳洲網絡安全中心要求任何收到以其名義收到詐騙電子郵件或電話的人聯繫澳洲信號局，然後向 ScamWatch 舉報該詐騙行為，然後再封鎖寄件者和號碼。要舉報詐騙，也可造訪 ReportCyber 網站。
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