“澳大利亞金融情報機構”AUSTRAC指稱西太銀行違規洗錢2300萬次，以及未能監管涉嫌剝削兒童的資金轉賬。
哈策表示，自己將在12月2日正式辭去總裁職務，而該西太銀行主席琳賽·麥克斯泰德 (Lindsay Maxsted) 也確認在明年上半年退休。
澳大利亞商業遊說組織“澳大利亞商業委員會”主席詹妮佛·韋斯科特表示，兩位銀行高管都做出了正確的決定，併敦促消費者不要對金融行業失去信心。
“他們的決定基本上為西太銀行清除了障礙，為社區清除了障礙，併為西太銀行提供了解決問題的機會。這不僅非常重要，也是我們應該關注的重點。那麼，如何解決噹前的亂局？如何確保銀行系統內不再類似的事件？每個人都應該坐下來審視他們的系統，併能夠說：‘讓我們確保這樣的事情不會存在於我們的系統中’”。
西太銀行也宣布計劃廢除或削減管理層的各種獎金，併在三個領域實施改革：關閉國際支付業務LitePay，保障客戶免受金融犯罪的侵害，以及通過改善跨行業數據和篩查內容的優先等級來提高金融業務標準。
