情人節不只是情侶表達愛意的日子，亦是詐騙分子活躍的高峰期。消費者組織 CHOICE 及多個團體發表公開信，呼籲政府加強防詐騙措施，堵塞制度漏洞，避免更多澳洲人受害。
CHOICE 指出，自 2020 年以來，澳洲人單在戀愛及交友詐騙方面已損失超過 2.2 億澳元。數字背後涉及數以千計受害者，他們不但蒙受金錢損失，更承受情感創傷。
公開信表示，目前政府提出的《詐騙預防框架》（Scams Prevention Framework）雖然是保障消費者的重要一步，但現行建議，只是對銀行、電訊公司及少數數碼通訊平台施加責任，未有涵蓋其他高風險渠道。
團體指出，詐騙活動廣泛存在於交友應用程式、電郵服務、網上交易平台、其他數碼平台，以及部分退休金基金系統之中。隨着部分領域的監管收緊，詐騙分子往往迅速轉移至監管較鬆散的平台或支付渠道，繼續進行詐騙活動。
公開信又批評，若未有全面覆蓋所有相關平台，現行改革反而可能為詐騙集團提供「清晰藍圖」，讓其更有系統地利用制度中的薄弱環節。
包括 10 個消費者倡議組織、財務輔導機構及社區法律中心在內的團體表示，現時仍有時間修訂政策，但每一次延誤，都意味著更多受害者出現，以及更多資金落入有組織犯罪集團手中。
團體呼籲政府聆聽公眾聲音，推動更強而有力的防詐騙措施，並鼓勵市民聯署公開信，要求政府加強對詐騙的監管與防範。
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