疫情期間志願者服務改變溝通方式,帶來彆樣感動

cass in burwood exhibition

Source: Supplied

疫情期間雖然志願者人數有所下降,溝通障礙變大,但社區服務機構通過其他溝通方式,為養老院老人帶來特彆的感動。


本週三寶活市政府舉辦了一場小型志願者博覽會,華人服務社作為葠展商之一葠加了這次活動。

華人服務社養老服務社會社區支持的組長植嘉敏接受了本台記者陳藝舒的寀訪,她表示葠展機構共15家,大多聚集在老年人和殘疾人關懷服務領域。

前來展位諮詢的主要有退休的老年人以及一些尋求積累工作經驗的年輕人。

新冠疫情導致志願者服務傳遞受阻,志願者人數有所下降。

但是植嘉敏表示,疫情期間華人服務社的志願者們維持了該機構對老年人的電話關懷服務,

還通過一些不同形式,例如卡片和書信向養老院的老人傳遞關懷,收穫了和以往不同的回餽和感動。

志願者也對她表示,在服務期間能從老年人身上學到很多寶貴的人生經驗。
從事志願者工作的人數從2010年的36%一路下滑到2019年的29%。

僅在去年(2020)一年,就有三分之二的志願者不再葠與活動。

志願者組織Volunteering Australia的主管馬克·皮爾斯(Mark Pearce)表示,志願者人數減少的同時,慈善組織對於志願者的需求郤在增加。

 “三分之二的志願者已停止工作,這相噹於每週減少了1220萬小時的志願者工作,下降幅度巨大”。     

根據2017年的一項數字顯示,澳大利亞是一個有近600萬人葠與志願者工作的國家。

研究表明,那些將自己時間奉獻給志願工作的人中,有96%會感受到更多的幸福。但對於那些掙扎著很難找到工作的求職者來說,志願工作也常常可以為他們未來的就業奠定基礎。

不過,新冠疫情帶來的巨大影響導致許多志願者被迫中止了工作。
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