華人產婦有做月子的傳統。新媽媽會在產後一個月中儘量待在家中休息，以便讓身體得到最好的恢复。有條件的家庭會請月嫂來家中同住，為產婦提供產後護理服務和照料新生寶寶。
居住在悉尼的新手媽媽Yumi的孩子剛滿四個月。她說，一年多以來，新冠疫情讓華人月嫂和保姆市場的行情出現了翻天覆地的變化。在一些地區，華人月嫂的最高日薪可以達到320刀。
要點：
- 新冠疫情導致國境關閉，華人月嫂身價高漲
- 以往很多澳洲華人月嫂來自海外，可能涉及非法打工
- 身價倍漲的月嫂可能催生更多無資質人員的加入
- 其它產後護理服務也因新冠疫情出現供不應求
“（去年）七月底知道自己懷孕的時候，我就趕緊去找月嫂了。噹時我的朋友跟我推薦說她的月嫂特彆好，180刀一天。她是（去年）五月份生的小孩。在我找月嫂的時候，市場的價格已經是260刀到280刀一天了。”
Yumi在微信上加入了幾個同期生產的媽媽群，她也為我們分享了其他新手媽媽尋找月嫂的經厤。
“有些人以為今年無論如何國境都會開，到時候爸媽公婆就能過來幫忙，一開始就沒請月嫂。結果到快生了都沒等到通關，他們就只能緊急找月嫂。然後呢，這個時候市場價最高已經漲到300刀、320刀一天了。那這個時候怎麼辦？他們可能就會想，我就出320，看看能不能找到。”
“有的月嫂一看，想：‘我噹時接的單子只有220，這個我每天可以多賺一百。’於是她就會跳單，就會不講誠信了。她可能就會跟上一家定好的僱主說：‘哎呀，我最近生病了。’甚至有些還會很誇張地說：‘我感染新冠肺炎了。’”
Yumi复述群友的經厤稱，“月嫂會跟她們說：‘我把你給我的定金退還給你啊，你也沒有損失啊。’但其實對方家庭的計劃被徹底打亂了，整個市場也被打亂了。”
新手媽媽Yumi親身感受到的情況得到了提供產後護理服務的機構負責人Charles Lee的確認。Charles是台灣風車生活的澳洲總代理，他的公司目前提供包括月子餐在內的各種產後護理服務，也曾經短暫提供過介紹月嫂的服務。
Source: AAP
“其實澳洲的大部分月嫂來自台灣、中國大陸、香港，甚至是從馬來西亞過來的。但是因為新冠疫情造成國境封鎖，這些人根本不可能來。有些家庭本來計劃請父母公婆來幫忙，但是因為他們沒有身份（國籍或PR），來不了。這讓澳洲月嫂在本來就人手不夠的情況下，變得更加緊缺。”
“目前澳洲市場以本地月嫂為主，因為供需極度不平衡，造成了薪水大幅飙漲。比疫情前大部分時間上漲超過五成以上。有很多沒有辦法負擔這麼厖大費用的小家庭，最後都只能靠自己了。”Charles說。
外海月嫂的身份和資質存疑
噹記者追問這些海外月嫂的身份和資質是否合法時，Charles回答說：“我老實跟你說，以往這些月嫂來澳洲工作普遍都是沒有證的，都是拿觀光籤證（旅遊籤證）進來的。”
“有關這個問題，我曾經去移民部詢問過。問他們：‘這樣的工作性質可不可以取得相關的工作籤證？’答案是No，不可以。因為（對方認為）類似從業者在澳洲都已經有了，也就是說，你可以在噹地找到這樣的人，併不一定要從海外進來，所以他們這種工作籤證是髮不出來的。”
眾所週知，由於“坐月子”具有濃厚的華人文化背景，澳洲本地普通保姆很難勝任華人月嫂的工作。一些海外月嫂中介由此在澳洲有了市場。
也正是因為難以從合法渠道穫得人員，Charles Lee所在的公司放棄了這部分業務。“我們培養過一批由護理人員轉過來的月嫂，後來因為整個市場找不到好的人員，就放棄了。我們沒有再繼續髮展月嫂市場。”
澳洲本地月嫂市場“亂象”
一家名叫Confinement Care的中醫月子服務機構負責人Eric Cheng告訴我們：“疫情以來，我們收到了越來越多來自準媽媽的諮詢。她們希望父母能飛到澳大利亞提供支持，但由於國際旅行限制，無法成行。但我們不提供月嫂服務。”
海外月嫂的限制入境，加上本地月嫂服務的匱乏，令澳洲本地月嫂市場出現了很多混亂。除了新手媽媽Yumi提到的“日薪飙漲”、“任意跳單”之外，一名不願意透露姓名的人士告訴記者，一部分不具有月嫂服務經驗和資質的人開始進入這個領域。
“現在月嫂的日薪這麼高，肯定有人會想去做。比如，一些本來在家裡幫子女帶孫輩的老人，就會想著出來賺錢。他們可能是PR，也可能持有非工作籤證，很多完全沒有護理經驗和資厤。”
以上種種原因造成澳洲華人社區內月嫂服務質量良莠不齊。Yumi說，微信媽媽群和小紅書上流傳著一份網友自行整理和定期更新的“月嫂黑名單”，目的是希望讓更多的新手媽媽在尋找月嫂時“避雷”。
1 in 7 new moms and 1 in 10 new dads experience postnatal depression each year Source: Getty Images
疫情令產後護理行業調整經營方式
Charles Lee說，國境封鎖不僅造成月嫂人手緊缺，他公司提供的月子餐也出現了供不應求的情況。
“一些人因為預算的限制無法僱傭月嫂，於是就訂購了我們的月子餐。客戶可以選擇上門送餐或者購買我們的食材葯材自己在家煮。”
“但是因為我們的材料都是要從台灣進口的，而疫情期間海運價格上漲，加上近期澳幣下跌，所以月子餐的售價相對上漲了一些，但也不是很多。”
目前考慮到澳洲一些地區疫情嚴峻，原來的上門服務、產後課堂等內容也都被安排到了線上。“我們要教會新手爸爸們怎麼料理月子餐。”Charles Lee笑著說，“我自己也是男性。我想告訴他們，月嫂能做到的，我們也能做到。”
Eric Cheng說：“Covid-19疫情迫使很多新手媽媽對她們的產後護理計劃做出改變。比如，我們現在只能在限制措施允許的情況下提供上門針灸服務，大多數情況下只提供中草葯有關的產後服務。”
“好在現如今，新手父母可以足不出戶地穫得更大範圍的商品和服務，大幅降低了感染其它傳染病的風險（如流感），併將在新生兒出生後的第一年消除很多疾病和焦慮。”
注：文章內容來自受訪者的敘述。文中提到的“月嫂黑名單”系網友自行整理，內容未經證實。SBS中文提醒您在尋求相關服務時務必留意從業者資質。
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