【寰宇金融】Woolworths超市雙重收費風波

連鎖超市 Woolworths 證實，付款系統最近錯誤將部份本年三月的超市交易重新過數，而超市的發言人亦證實付款系統供應商 Cuscal 確認，由於系統故障，以致部份客戶的交易出現雙重付款的情況。到底一旦出現類似的情況，哪一方要負最大責任？市民若遇上信用卡被收取不明費用時又該如何處理？梁焱剛請到昆士蘭銀行墨爾本Doncaster分行行長博四川為大家詳細分析。