Isa itong pagkakataon para sa mga kamag-anak o tagapagtaguyod na nagsasabi na ang mga taon ng mga reklamo tungkol sa kapabayaan o pang-aabuso sa mga matatandang Australyano na nasa mga residensyal na pangangalaga ay binabalewala o pinapawalang-saysay.
Ang Pamahalang Pederal ay nagbibigay ng dagdag na pera para sa mga serbisyo ng suporta tulad ng pagpapayo - kasunod ng mga reklamo na maraming mga kamag-anak ay labis na na-trauma upang makibahagi sa proseso.
