Αν και η εταιρία, ακόμη, δεν γνωρίζει τον ακριβή αριθμό των πελατών που έχουν επηρεαστεί, σήμερα, γνωστοποίησε, το γεγονός πως η κυβερνοεπίθεση που δέχτηκε αφορά και τις 3 εταιρίες του ομίλου.
Στις 12 Οκτωβρίου, η Medibank, είχε αποκαλύψει τον εντοπισμό «ασυνήθιστης δραστηριότητας» στα ηλεκτρονικά της δίκτυα, όπως είχε χαρακτηριστικά αναφέρει. Έκτοτε, ανακοίνωσε ότι η κυβερνοεπίθεση που υπέστη, παραβίασε τα προσωπικά δεδομένα πελάτων της θυγατρικής της εταιρίας ahm, όπως, επίσης, και δεδομένα ξένων φοιτητών που χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες OSHC.
Σήμερα, ωστόσο, η εταιρία παραδέχτηκε ότι το μέγεθος της υφαρπαγής δεδομένων είναι πολύ ευρύτερο, περιλαμβάνοντας και τα στοιχεία πελατών της μητρικής εταιρίας Medibank.
«Είναι μια λυπηρή εξέλιξη, και η Medibank, ζητά συγγνώμη, ανεπιφύλακτα, από τους πελάτες της», αναφέρεται χαρακτηριστικά σε γραπτή δήλωση.
Η Medibank, σημείωσε ότι κατέληξε σε αυτό το συμπέρασμα, καθώς οι δράστες της κυβερνοεπίθεσης, τής έστειλαν στοιχεία πελατών, και των τριών εταιριών του ομίλου.
Ο ειδικός σε θέματα κυβερνοασφάλειας, Troy Hunt, μιλώντας στην τηλεόραση της ABC, δήλωσε έκπληκτος για το γεγονός ότι δεν υπήρχαν περισσότερες δικλείδες ασφαλείας, καθώς ο χώρος της υγείας, όπως σημείωσε, λειτουργεί με ένα αυστηρότερο ρυθμιστικό πλαίσιο.
Τόνισε, πάντως, ότι οι κυβερνοεπιθέσεις είναι ένα παγκόσμιο φαινόμενο με την Αυστραλία να μην αποτελεί εξαίρεση, και ότι οι επιθέσεις αυτές θα συνεχίσουν, καθώς όλο και περισσότερα προσωπικά δεδομένα μας καταχωρούνται και αποθηκεύονται στα ηλεκτρονικά δίκτυα.
Πιο συγκεκριμένα, για την κυβερνοεπίθεση στη Medibank, ο κ. Troy, υπογράμμισε την ιδιαιτερότητα της, καθώς πρόκειται για ιδιαίτερα ευαίσθητες πληροφορίες, που πρέπει κάποιος αναγκαστικά να δώσει. «Δεν είναι σαν να σου κλέβουν στοιχεία της ταυτότητας, όπου μπορεί να αλλάξεις αριθμό άδειας οδήγησης ή διαβατήριο, οπότε θα δούμε τι θα γίνει», είπε χαρακτηριστικά.
Τι θα πρέπει να προσέχετε
Η ειδικός σε θέματα κυβερνοασφάλειας, Rachel Falk, προειδοποίησε ότι τέτοιου είδους επιθέσεις για την υφαρπαγή δεδομένων, χρησιμοποιούνται συνήθως για την εξαπάτηση ενός ατόμου. Θα πρέπει, επομένως, να προσέχουν τα θύματα για πιθανά μηνύματα που μπορεί να δεχτούν, είτε μέσω email είτε μέσω sms, ζητώντας είτε να πατήσουν κάποιο σύνδεσμο ή να ανανεώσουν τα στοιχεία τραπεζικών λογαριασμών ή χρέωσης καρτών.
Όλοι οι πελάτες της Medibank και της ahm καλούνται να επικοινωνήσουν με τις ειδικές τηλεφωνικές γραμμές που έχουν συστηθεί για το θέμα. Για την ahm, ο αριθμός είναι 13 42 46 και για τη Medibank, 13 23 31.
Επιπρόσθετα, η εταιρία ανακοίνωσε ότι οι πελάτες της θα έχουν τη δυνατότητα, εφόσον το επιθυμούν να συνομιλήσουν με πιστοποιημένους και πεπειραμένους επαγγελματίες ψυχικής υγείας.
