Ήρθε, και πάλι, το πλήρωμα του χρόνου, ώστε η χώρα να γιορτάσει τα Χριστούγεννα.
Την ίδια στιγμή, όμως, που οι Αυστραλοί, πονοκεφαλιάζουν για το τι δώρο θα κάνουν στα αγαπημένα τους πρόσωπα, οι απατεώνες τρίβουν τα χέρια τους με προσμονή.
Η εταιρία Telstra, αναφέρει ότι έχει καταγράψει αύξηση της τάξης του 66% στην εξαπάτηση πελατών της μέσω γραπτών μηνυμάτων, μέσα στο τελευταίο έτος.
Όπως εξηγεί ο ειδικός της Telstra, για θέματα κυβερνοασφάλειας, Ντάρεν Πόλι, οι απατεώνες θα χρησιμοποιήσουν ιδιαίτερα ευφάνταστες μεθόδους, ώστε να αποσπάσουν χρήματα από τα υποψήφια θύματα τους.
Κόλπα εξαπάτησης μέσω τεχνητής νοημοσύνης
Για παράδειγμα, κάποιος έλαβε συστημένη επιστολή (registered mail), σε γραμματοκιβώτιο που διέθετε, η οποία περιείχε έναν τηλεφωνικό αριθμό και μια ιστοσελίδα, όπου μπορούσε να επικοινωνήσει. Φυσικά, και τα δύο, ήταν ένα σχέδιο εξαπάτησης, σημείωσε ο κ. Πόλι.
O κ. Πόλι, επίσης, επεσήμανε το γεγονός ότι οι απάτες έχουν πλέον εξελιχθεί, και με τη χρήση της τεχνητής νοημοσύνης. Δηλαδή, κάποτε αντιλαμβανόσουν το κόλπο της απάτης λόγω των γραμματικών και συντακτικών λαθών που περιείχε ένα γραπτό μήνυμα, το οποίο ελάμβανες. Τώρα, το ίδιο μήνυμα έχει «καθαριστεί» και αποκτήσει δυστυχώς, επίσημο κύρος, με τη βοήθεια του AI.
Συνήθως τα μηνύματα αυτά προέρχονται, υποτίθεται, από μεγάλες εταιρίες όπως η Telstra, τα Αυστραλιανά Ταχυδρομεία ή τα διόδια, όπως σημείωσε ο κ. Πόλι.
Η υποδιοικητής της Ανεξάρτητης Αρχής Ανταγωνισμού και Προστασίας Καταναλωτών (ACCC), Κατριόνα Λόου, έχει δηλώσει το γεγονός ότι αυτές οι απάτες κοστίζουν κάθε χρόνο δισεκατομμύρια κλαπέντων χρημάτων για τα αυστραλιανά νοικοκυριά, με το ποσό αυτό να αυξάνεται συνεχώς κάθε έτος.
Η ACCC επισημαίνει ότι δεν υπάρχουν εύκολες λύσεις για την αντιμετώπιση των απατεώνων, ωστόσο, οι καταναλωτές θα πρέπει να χρησιμοποιούν κάποια βασικά όπλα αυτοπροστασίας.
Ορισμένα μέτρα αυτοπροστασίας
Για παράδειγμα, μπορούν να αλλάζουν τακτικά τους κλειδάριθμους (passwords), που χρησιμοποιούν στις ιστοσελίδες ηλεκτρονικού εμπορίου, απ’ όπου κάνουν τις αγορές τους.
Επιπλέον, θα πρέπει να επιδεικνύουν ιδιαίτερη προσοχή στα γραπτά μηνύματα και τα email, τα οποία παραλαμβάνουν, ιδιαίτερα αυτές τις εορταστικές ημέρες, που τους καλούν να πατήσουν κάποιον ηλεκτρονικό σύνδεσμο.
Ο κ. Πόλι, από την πλευρά του, σημειώνει ότι θα πρέπει πάντα να είμαστε υποψιασμένοι για τις λεγόμενες κόκκινες σημαίες, δηλαδή, τα σημάδια, που μάλλον δείχνουν ότι, κατά το κοινώς λεγόμενο… κάποιο λάκκο έχει η φάβα.
Για παράδειγμα, όταν βλέπουμε σε κάποια ιστοσελίδα πολύ μεγάλες εκπτώσεις σε είδη πολυτελείας, θα πρέπει να είμαστε ιδιαίτερα επιφυλακτικοί.
Επιπρόσθετα, εάν αναζητούμε μια καλή τιμή για προϊόντα μεταχειρισμένα, στις ανάλογες πλατφόρμες, και για κάποιο από αυτά μας ζητείται η πληρωμή μέσω direct debit, να αποφεύγουμε την εν λόγω συναλλαγή.
Εν τέλει, η συμβουλή των ειδικών είναι να πληρώνουμε για αγορές ηλεκτρονικού εμπορίου μέσω πιστωτικής κάρτας, ή άλλων ανάλογων πληρωμών όπως το PayPal, που μας παρέχουν κάποια προστασία έναντι αυτών των αγορών από 30 έως 60 ημέρες.