Το ένα τρίτο των επιχειρήσεων που χρησιμοποιούν τεχνητή νοημοσύνη δεν ενημερώνουν τους υπαλλήλους ή τους πελάτες τους ότι το κάνουν, αποκάλυψε νέα έκθεση.
Τα ευρήματα αυτά έρχονται στο φως καθώς η ομοσπονδιακή κυβέρνηση προτείνει "υποχρεωτικούς" κανόνες για την τεχνητή νοημοσύνη υψηλού κινδύνου, συμπεριλαμβανομένου ενός πιθανού νόμου, αλλά και απαγορεύσεων για τεχνολογίες που θεωρούνται πολύ επικίνδυνες.
Έρευνα σε αυστραλιανούς διευθύνοντες συμβούλους, διευθυντές τεχνολογίας και άλλους ηγέτες εταιρειών που χρησιμοποιούν τεχνητή νοημοσύνη διαπίστωσε ότι οι περισσότεροι είχαν ανώριμες προσεγγίσεις για την υπεύθυνη χρήση της τεχνητής νοημοσύνης.
Οι εν λόγω επιχειρηματικοί ηγέτες δήλωσαν ότι οι εταιρείες τους χρησιμοποιούν τεχνητή νοημοσύνη με ποικίλους τρόπους, συμπεριλαμβανομένης της παροχής υπηρεσιών εξυπηρέτησης πελατών 24 ώρες το 24ωρο, της σύστασης πρόσθετων προϊόντων και της τροποποίησης των τιμών για τους πελάτες, με βάση προηγούμενες αλληλεπιδράσεις.
Όμως, οι μισοί από αυτούς δεν είχαν αξιοποιήσει τους κινδύνους σχετικά με τη χρήση της τεχνητής νοημοσύνης και δήλωσαν ότι δεν σχεδιάζουν να το πράξουν.
Καθώς η χρήση της τεχνητής νοημοσύνης στις επιχειρήσεις και στην καθημερινή ζωή αυξάνεται ραγδαία, η ομοσπονδιακή κυβέρνηση ανακοίνωσε την πρόθεσή της να δημιουργήσει "υποχρεωτικό προστατευτικό πλαίσιο" για την τεχνητή νοημοσύνη υψηλού κινδύνου.
Ο υπουργός Βιομηχανίας Ed Husic δήλωσε ότι η τεχνητή νοημοσύνη προσφέρει μεγάλες ευκαιρίες, αλλά τα τρέχοντα πρότυπα είναι ανεπαρκή.
"Οι Αυστραλοί γνωρίζουν ότι η Τεχνητή Νοημοσύνη μπορεί να κάνει σπουδαία πράγματα, αλλά οι άνθρωποι θέλουν να ξέρουν ότι υπάρχουν μέτρα προστασίας σε περίπτωση που τα πράγματα εκτροχιαστούν", δήλωσε χαρακτηριστικά.
Η κυβέρνηση έχει προτείνει τρεις επιλογές για τη θέσπιση κανόνων για την τεχνητή νοημοσύνη, αλλά και έναν αυτόνομο νόμο για όλη την οικονομία που θα μπορούσε να περιλαμβάνει την απαγόρευση τεχνολογιών τεχνητής νοημοσύνης που θεωρούνται πολύ επικίνδυνες.
Ένας από αυτούς τους κανόνες θα απαιτούσε από τους "προγραμματιστές και τους φορείς ανάπτυξης" τεχνητής νοημοσύνης να ενημερώνουν τους πελάτες όταν χρησιμοποιείται αυτή για τη λήψη αποφάσεων που τους αφορούν ή όταν αλληλεπιδρούν άμεσα με τεχνητή νοημοσύνη ή περιεχόμενο που παράγεται από εκείνη.
Το Συμβούλιο Τεχνολογίας της Αυστραλίας αναφέρει ότι η τεχνητή νοημοσύνη έχει τη δυνατότητα να προσθέσει δισεκατομμύρια στην οικονομία, ωστόσο η δυνατότητα της να βλάψει έχει γίνει σαφέστερη, με την κυβέρνηση να διαπιστώνει πολλαπλές περιπτώσεις όπου η τεχνητή νοημοσύνη έχει ήδη προκαλέσει ζημία.
Για παράδειγμα, διαπιστώθηκε ότι ορισμένες εφαρμογές διαλογής βιογραφικών σημειωμάτων τεχνητής νοημοσύνης έκαναν αθέμιτες διακρίσεις σε βάρος υποψηφίων που ανήκαν σε ορισμένη εθνοτική ομάδα και φύλο.
Εν τω μεταξύ μέχρι σήμερα σχεδόν 150.000 νέα πλαστά πορνογραφικά βίντεο μεταφορτώθηκαν στους 40 πιο συχνά χρησιμοποιούμενους ιστότοπους πλαστής πορνογραφίας, με πρόσωπα όπως η Taylor Swift και η πρωθυπουργός της Ιταλίας να αποτελούν στόχο.
Η αυστραλιανή κυβέρνηση επιδιώκει να εισαγάγει προληπτικά μέτρα με βάση τον κίνδυνο που διατρέχει η χρήση της τεχνητής νοημοσύνης, παρόμοια με αυτά που έχουν υιοθετηθεί από την Ευρωπαϊκή Ένωση και τον Καναδά.
Ανάμεσα σε αυτά τα μέτρα θα είναι οι απαιτήσεις για τους προγραμματιστές και τους φορείς ανάπτυξης τεχνητής νοημοσύνης να θεσπίζουν διαδικασίες λογοδοσίας, διαδικασίες διαχείρισης κινδύνου, να επιτρέπουν την ανθρώπινη παρέμβαση σε ένα σύστημα τεχνητής νοημοσύνης και να ενημερώνουν τα άτομα όταν η τεχνητή νοημοσύνη χρησιμοποιείται για τη λήψη αποφάσεων σχετικά με εκείνα.
"Το κοινό ανησυχεί ... είναι προς το συμφέρον των επιχειρήσεων να ενεργήσουν σύμφωνα με αυτές τις ανησυχίες", ανέφερε χαρακτηριστικά ο κ. Husic.