איך פלטפורמות המדיה החברתית בודקות עובדות – והאם זה עובד?

לאחר שמנזר קייב-פצ'רסק לאוורה, המוכר כאתר מורשת עולמית של אונסק"ו, ניזוק במהלך מתקפה רוסית של טילים וכטב"מים על קייב באמצע יוני 2026, נטליה שקנייבה מסידני שיתפה את החדשות בעמוד הפייסבוק שלה.

זמן קצר לאחר מכן היא קיבלה הודעה שלפיה הפוסט שלה שקרי, על פי גוף חיצוני לבדיקת עובדות שעובד עם מטא.

חברים נוספים בקהילה האוקראינית באוסטרליה קיבלו גם הם הודעות דומות, וכך גם משתמשי פייסבוק באוקראינה, בהם כמה כלי תקשורת אוקראיניים.

ניסיונותיה של נטליה לערער על ההחלטה נדחו על ידי פייסבוק.

על אף שהמידע שהיא שיתפה היה נכון ומדויק.

SBS Examines בחן את הפוסטים שסומנו על ידי מטא, ומצא כי המערכת של הרשת החברתית החילה באופן שגוי את דירוגי בדיקת העובדות שלה, וסימנה פוסטים שהכילו מידע נכון כשקריים.

בתגובה לפניית SBS Examines בנוגע לטעות, דובר מטעם מטא מסר כי הסימונים נבעו מ"תקלה טכנית". מאז, מטא הסירה את הסימונים השגויים.

מטעם מטא נמסרה התנצלות בפני מי שנפגעו מהטעות ואמרה שהם פועלים כדי למנוע הישנות של מקרים דומים.

בפרק זה SBS Examines בוחן את מנגנוני בדיקת העובדות שבהם משתמשות פלטפורמות המדיה החברתית, ושואל האם הן עושות מספיק כדי להיאבק בדיסאינפורמציה.

הכתבה הופקה בשיתוף SBS אוקראינית.