Komisi Royal lanjutan kali ini merupakan kesempatan bagi kerabat atau advokat yang mengatakan bahwa keluhan selama bertahun-tahun tentang pengabaian atau penganiayaan thd para lansia Australia dalam perawatan di rumah telah diabaikan atau diberhentikan.
Pemerintah Federal menyediakan dana tambahan untuk layanan dukungan seperti konseling - menyusul keluhan bahwa banyak kerabat terlalu trauma untuk terlibat dalam proses tersebut.
