Bukti menunjukkan bahwa AI mengubah pekerjaan, alih-alih menggantikannya sepenuhnya. Namun, dampaknya terhadap tenaga kerja Australia kemungkinan besar tidak merata.
Natalie baru saja kembali bekerja setelah cuti melahirkan ketika ia kehilangan pekerjaannya akibat restrukturisasi.
"Itu adalah momen yang sangat mengagetkan dan rasanya seolah dunia runtuh di bawah kaki kita," ujarnya.
Ia meyakini bahwa kecerdasan buatan berperan dalam restrukturisasi tersebut, dan mengatakan kepada SBS Examines bahwa fokus lebih banyak tertuju pada apa arti teknologi itu bagi bisnis, alih-alih dampaknya terhadap para pekerja.
We talk about AI very much from a company perspective: What it allows companies to do, and the growth opportunities it creates. What's missing is what this actually means for individuals.
Associate Professor Penny Williams, seorang peneliti bidang masa depan dunia kerja di Queensland University of Technology, mengatakan bahwa dampak AI terhadap para pekerja masih terus dipelajari dan dipahami.
"AI jelas mengubah cara kerja, namun belum banyak bukti yang menunjukkan bahwa teknologi ini menggantikan pekerjaan secara menyeluruh," ujarnya kepada SBS Examines.
"Akan tetapi, kita melihat cukup banyak bukti adanya perubahan dalam cara tugas diselesaikan, bagaimana alur kerja berlangsung, serta tingkat produktivitas pekerja."
Assoc Prof Williams mengatakan bahwa pemerintah, dunia usaha, dan para pekerja semuanya memiliki peran dalam memastikan manusia tetap menjadi pusat dari transisi ini.
SBS Examines episode ini menghadirkan pandangan dari orang-orang yang pekerjaannya telah terdampak oleh AI, serta membahas bagaimana teknologi ini mengubah dunia kerja.
