សម្រាប់ឳពុកម្តាយគ្រួសារប្រវេសន៍ជាច្រើនបញ្ជាក់ថា ការប្រើប្រាស់ថ្នាំញៀនអាចជារឿងដ៏គួរឲ្យភ័យខ្លាចមួយ។ អ្នកជំនាញបានណែនាំឲ្យពួកគេតាំងចិត្តឲ្យស្ងប់ហើយកុំទាន់អាលថ្កោលទោសចំពោះរឿងនេះ។
ការជួយគាំទ្រដោយសម្ងាត់ចំពោះក្រុមគ្រួសារដែលប៉ះពាល់ដោយសារការប្រើប្រាស់ថ្នាំញៀននិងគ្រឿងស្រវឹងអាចស្វែងរកបានតាមរយៈគេហទំព័រ www.drugs.health.gov.au។
ប្រសិនបើអ្នកប្រឈមមុខនឹងបញ្ហានៃការប្រើប្រាស់ថ្នាំញៀននៅផ្ទះ អ្នកអាចទូរសព្ទទៅកាន់សេវាជួយគាំទ្រគ្រួសារញៀនថ្នាំ Family Drug Support ដោយឥតគិតថ្លៃនិងមានបម្រើ២៤ម៉ោងក្នុងមួយថ្ងៃ៧ថ្ងៃក្នុងមួយសប្តាហ៍តាមរយៈលេខ 1300 368 186ឬក៏ពិភាក្សាជាមួយនឹងវេជ្ជបណ្ឌិតប្រចាំគ្រួសាររបស់អ្នកដើម្បីស្វែងរកពីវិធីក្នុងការប្រើប្រាស់សេវាកម្មត្រឹមត្រូវ។ អ្នកក៏អាចទូរសព្ទទៅកាន់សេវាបកប្រែដោយឥតគិតថ្លៃផងដែរតាមរយៈលេខ 13 14 50៕