정착 가이드: 손해를 보지 않는 5가지 팁

소비자 권리에 대해 아는가? 새로운 이민자들은 소비자가 이용당하지 않도록 보호하는 소비자법이 있다는 것을 알지 못하는 경우가 있다.

소비자 권리를 알면 손해를 보지 않을 수 있습니다. 호주경쟁소비자위원회 ACCC가 권고하는 다섯 가지 팁으로 손해를 피하는 법을 알아봅니다.

영수증 보관하기

Two separate briefings from Treasury to government highlight the reasons not to pursue a GST hike. (AAP) Source: AAP

서비스나 제품 구입 시 영수증을 반드시 요구합니다. 또한 향후 필요를 위해 안전한 곳에 구매 기록을 보관하십시오. 업체는 75달러 이상 구입에 반드시 영수증을 제공해야 합니다.

Read more here.

수리, 교환 또는 환불 요청하기

Sewing and repairs Source: Pixabay

호주의 소비자 보증법은 소비자가 수리, 교환 또는 환불할 권리를 인정합니다.

Read more here.

서명하기 전 계약 내용 이해하기

Source: Pixabay

서비스나 제품 구입 및 계약을 체결하기 전 반드시 동의하는 내용이 무엇인지 이해할 필요가 있습니다.

Read more here.

오해의 소지가 있는 가격에 유의하기

Competition and heavy discounting from supermarkets are weighing on the value of retail spending. (AAP) Source: AAP

호주에서는 소비자가 총액을 쉽게 알아보도록 모든 가격은 진짜여야 하며 표시돼야 합니다. 제품이나 광고에 표기된 다양한 가격을 확인하십시오.

Read more here.

전자상거래 사기 알아채기

More than 80 per cent of Australians aged 55 and over shop online, according to an eCommerce survey. (AAP) Source: AAP

온라인 제품 구매에 주의를 기울여야 합니다. 사기꾼들은 진짜 소매 업체 웹사이트에 가짜 웹사이트 혹은 거짓 광고를 만들 수 있습니다.

Read more here.

소비자를 돕는 기관은 다음과 같습니다: 호주경쟁소비자위원회 ACCC는 국가 경쟁 규제기관이자 소비자법 준수 이행 기관입니다. ACCC는 모든 사람에게 시장이 제 역할을 하도록 경쟁 및 공정 거래를 촉진합니다. www.accc.gov.au 를 방문하십쇼. 초이스는 소비자 이슈를 조사하고 소비자가 조치를 취하고 불만을 제기하도록 돕습니다. 머니스마트 (MoneySmart)는 소비자 권리와 의무에 대한 상세한 조언을 제공합니다. 오스트레이드 (Austrade)는 업체로부터 불공정한 대우를 받았다고 믿는 호주 방문객이 불만을 접수할 수 있는 정부 기관입니다. 재무부는 호주경쟁소비자 정책에 자문을 제공합니다.