Watch FIFA World Cup 2026™ LIVE, FREE and EXCLUSIVE

Построга регулација: Австралија ги "стега“ миграциските агенти

Zack_Ristov_11_office.png

Зак Ристов, Виш Миграциски Советник во Aussie Migration Services, Мелбурн. Credit: (ZACK RISTOV - Aussie Migration Services)

Од 1 април стапија на сила нови измени во австралискиот закон за миграциски агенти, со кои се зајакнуваат регулативите и стандардите за работа и заштита на клиентите.


Зак Ристов, виш регистриран миграциски советник од Aussie Migration Services во Мелбурн, кој има повеќе од две децении искуство, ги истакнува најчестите замки со кои се соочуваат луѓето при избор на миграциски агент и објаснува како тие можат да се избегнат.

Тој ги нагласува клучните мерки на претпазливост, од проверка на акредитации до препознавање на предупредувачки знаци за нерегистрирани агенти за доселување.

За повеќе прилози, интервјуа и информации од СБС на македонски, проверете ја нашата колекција на поткасти овде:

Podcasts in Macedonian | SBS Audio

For more stories, interviews, and news from SBS Macedonian, explore our podcast collection here:

Podcasts in Macedonian | SBS Audio

Вие сте со SBS на македонски.

На SBS Macedonian со вас денес е Маргарита Василева.

Австралиската влада објави ново законодавство за зајакнување на

регулативата за регистрирани миграциски агенти.

Помошникот министер за државанство, царина и мултикултурни прашања Џулијан Хил вели

дека рестриктивните мерки на владата против сомнителните регистрирани

миграциски агенти покажуваат резултати.

Четирите нови законски инструменти стапија на сила на први април оваа година и

вклучуваат ажуриран одобрен список на даватели на образование кои можат да

спроведат задолжителни курсеви за регистрација, како и подобрени барања за

професионален развој за оние кои веќе се регистрирани во професијата.

Службата за миграциски агенти исто така го зајакна својот регулаторен фокус,

издавајќи многу поголем број санкции против миграциските агенти како одговор на

прекршување на прописите.

Господинот Хил додаде дека секој што е загрижен за однесувањето на агентите е

охрабрен да поднесе жалба.

Со подетално образложение на темата и со примери за несовесните практики на некои

агенти во Австралија, Македонија и во други земји, слушнете го нашиот разговор

со регистрираниот миграциски агент од AussieMigration Services

во Мелбурн, Zack Ristov.

Зах Кристов, ви благодарам за времето. Кажете ни кои конкретни проблеми Владата

на Австралија се обидува да ги реши со ова засилено регулирање на миграциските

-агенти. -Здраво, Маргарита, благодарам. Ем, видите,

во последните да кажеме десетина, петнаесет, можеби дваесет години,

ам, имаше доста таканаречени имиграциони агенти што не се регистрирани

и што работат и живеат во други држави

и даваат имиграциони адвајс,

одговараат на имиграциони прашања, даваат имиграциони, нели, таму документи, сите

тие работи. Тоа е строго забрането во Австралија. За да ти бидеш способен да

даваш било каква информација за имиграција, треба

да сте регистриран агент, да завршите факултет и да ги поминете сите тие додатни

курсеви што ги минеме секоја година.

Тука, нели, тука има доста, нели, пари што треба ние да даваме за тие работи, за

регистрација

и за разни, за едукација. Е, сега тие луѓе што не се регистрирани, они одат на

своја глава прават разни документи и не можам да ти кажам

колку пати

ми имаат донесено документи од нашата мила Македонија,

апликации кај што луѓе отишле кај тие кај нас што не се регистрирани

и плаќаат, нели, таму по сто, двесте, тристе, петсто или деветсто до илјада евра

за апликација, на пример за партнер виза или за било каква виза студентска.

Ги плаќаат тие огромни пари за наши тие се, тие се илјада, илјада евра се голема

пара на пример

и ги добивам документите бидејќи тие луѓе се чудат како што, значи доаѓаат кај мене

и ме прашуваат што се дешава. Кога ќе видам јас во апликацијата, ама што да ти

кажам, урнебес, каша и пора.

Значи

многу лошо презентирано и, и,

-и има многу партнер визи така спасено. -Да, значи зборувате за агенти кои се во

-Македонија. -Агенти кои се во Македонија и агенти кои

-се во Австралија. -Да.

И агенти кои се во Индија,

нели, Бангладеш, Пакистан и сите тие агенти. Значи Владата на Австралија ги

гледа сите тие агенти. Е, сега за конкретните агенти кои

се регистрирани, Владата донесува уште построги казни,

уште построго, построги регулации за тие, за тие агенти, како мене на пример.

Владата сака

сите,

апликанти кои имаат проблем со агент да одат слободно и да зборат и да ги

пријавуваат

за да може Владата тие агенти што не работат правилно и не работат по пропис да

ги најдат и очигледно да ги избркаа, да им одземат лиценцата. Сега, нели, има

некои апликанти, некои луѓе тука што велеле: "Леле, леле, ќе, ќе му направам

ваму на овој или ваму на тој.“ Без докази и без вие да имате конкретен случај со

докази и да го пријавите агентот, вие нема да го добиете случајот. Ако конкретно

некој агент на вас ви направил нешто лошо, на пример

не ви, не е аплодирал документи како што треба,

не ги проверил на време или како што треба,

и така натаму, ви дал погрешни информации или неточни информации. Вие слободно може

со тој агент да разговарате, да прашате и ако настана ситуацијата жестока,

тогаш вие би требало да го пријавите на конкретните институции.

Каде можат македонските клиенти кои аплицираат во Македонија да се пожалат за

-некој несовесен агент? -Исто во Department of Home Affairs

и таму има за Complaints, има како да се пожалат и можат да стават информација

за

конкретно лице

-зошто се направило и така и, и после- -Да стават сите податоци.

Да ги достават сите информации и тоа ќе биде крај на тоа.

ОМАRА е

регулативно тело што ги надгледува сите работи што ние како агенти ги работиме.

Тука,

они гледаат да санкционираат сите агенти што прават неправилни работи. U

nfortunately за жал не е како правосудството каде што,

адвокатите прават што сакаат и избегнуваат било какви казни и одговорности. Но

за имиграција, бидејќи, имиграција е доста жестока тема во Австралија.

Ние като агенти ние сме ставени под много тежок притисок,

-под голема лупа, што се вика- -Мхм.

И ги гледат сите транзакции, се што правиме.

Затоа како агент во последните десетина петнаесет години што работам досега немам

ни една дамка на мојот фајл,

ниту имам некоја жалба, затоа што јас

ги одбирам клиентите со кои работам,

не правам лажни и фалсификувани визи

и кога ги прегледувам документите јас

прво ќе видам дали

сум девесет и девет или девеесет и девет кома девет посто сигурен дека таа виза ке

биде добиена. Сега јас тоа не можам никогаш да го обеќ

на клиентот, бидејки

на крај краеви одлуката не е моја

и колку време ќе трае процесот не е до мене,

или до агентот,

колку прашања ќе се прашуваат или зошто се прашуваат, пак не се до нас.

-Да. -Значи нашата работа како агент ние треба

правилно по закон и по прописите на сите регулации

во имиграциониот акт и regulations ние тие да ги следиме. Плус ние следиме што се

вика Code of Conduct, како ние треба да се однесуваме со клиентите и со тие со кои

соработуваме.

На пример, соработуваме и со универзитети, соработуваме со други овластени

организации како skills assessment институции и така натаму.

-Да. -Значи нашиот,

однос се гледа насекаде. Јас како агент не смеам ништо да постирам

на, social media против immigration, против владата, против ова

или она било како. Јас немам никакво право тоа, мислам имам право тоа да го

правам, а-ама,

-последиците ќе се тешки. -Да, затоа што сте поврзани со одделението

-за имиграција. -Абсолутно. Да, да, да. На

нас ни е

дадена задача на пример, а кога нашите клиенти ни доставуваат документи,

ние имаме задача за тие документи да ги прегледаме

и да видиме дали се тие документи фалсификат или не.

Е тоа е

значи невозможно со некој што не е трениран, нема тренирано око да прегледува

документи, на пример пашапортот од кај ти е, од кај ја знам дали некој

пашапортот е фалсификат или не, без да имам микроскопи и разни светла и разни

-апарати за тоа да го прегледам. -Да.

Иначе и тоа ни го има доставено владата. Сакам да ви кажам дека да си имиграционен

агент не е само да се пополнува некои таму формулари, хартии и било што. Тука има

многу работа и многу одговорности што ние треба да ги поднесуваме

како агенти за вашиот сон да дојдете вие во Австралија, да живеете и да

заработувате и вашите фамилии да живеат и да заработуваат.

Ние ја преземаме одговорноста за вашиот сон да биде остварен.

Да.

И како агент јас настојувам цо секоја моја сила и секое мое знаење што го имам во

мене,

да можам да ви помогнам за тоа да ви се оствари.

Зак, кажете ни дали овие промени што се воведоа на први април од страна на владата

ќе влијаат врз цената или достапноста на миграциските услуги?

Цената за миграциски услуги се разноразни.

-Мхм. -Има една нели стара изрека туку Австралија

ако плаќаш евтино добиваш ништо. Мислам тука да знаете дека цените за,

сите визи се движат негде околу од

четири илјади долари, четири и пол илјади долари до десет петнадесет илјади долари,

зависно од твојата виза каква е. Тие се само агентски трошкови. Што ќе стане со,

со оваа е ќе има помалку агенти,

ќе има многу агенти што ќе бидат санкционирани и веќе видовме дека многу

агенти се санкционираат.

Ќе има доста прегледи во тоа, како агентите работаат и цената

оваа година нема да расне, ама догодина ќе порасне сто посто, бидејки догодина што

ќе останат агенти ќе бидат тие. Новите агенти што ќе доаѓаат и они многу брзо ќе

се научат дека ќе бидат брзо санкционирани. За жал, многу работи не

учат како тоа да го работиме, туку го учиме преку додатни курсеви и едукации.

-Да. -И многу агенти тоа не го преминуваат.

-Зато остануваат нерегистрирани, нели? -Да, да.

Да. А дали постојат докази од ваше искуство, Зак, дека ова засилено

регулирање веќе го намалува недоличното однесување во индустријата?

Само можам да кажам дека видов дека има многу санкционирани агенти во

последно време, последните три месеца се санкционирани за многу, многу лоши работи.

Има некои се санкционирани бидејќи не знаат да си го работат бизнисот како што

треба.

Но имам видено во мое искуство кај што клиент има дојдено со

препорака од агент или стратегија што треба да направи или како да направи и

цените, што не е валидно па и законите што агентот ги пишал не се валидни веќе.

Значи тие закони не постојат.

И сега ти,

а цената му е евтина, а ти сакаш да му објасниш на клиентот, а бе чекај човек,

-тука сите информации се неточни. -Мхм.

Не се валидни. Ама тој е агент како тебе. А велам да, ама од механичар до механичар

има, има доста

разлика. И од доктор до доктор има доста разлика и нели треба после јас треба да,

да докажам дека конкретните информации што јас ги покажав се точни и тука доаѓа

-цената. -Да.

И тој вели, чекај, јас наплаќам мојата цена бидејќи јас го имам искуството дека

јас нема да ти давам лажни и неконкретни или неточни информации, аа после ти да

заглавиш, па после епа вака, па така, па не ми можеш ништо. Не може така.

-Да. -Не, така не се работи.

Да. Тогаш од ваше искуство, дали постојат дополнителни реформи? Дали вие гледате

место за дополнителни реформи што би можеле да се разгледаат ако овие мерки

-сега најновите се покажат како недоволни? -Види, секогаш сум рекол дека најдобрата

реформа би било само регистрирани агенти со регистрација да можат они да аплицираат

за визи.

Моментално може било кој, можеш ти, може баба ми, може било кој да аплицира за

виза.

-Да. -Па, разбирате,

без да знае, тој не

аплодира документи, разни документи, неважни, нескенирани,

слики,

па

разни ѓубрина аплодираат на порталот за case officer тоа да го види и знаеш што?

Не е работата што ќе го одбијат, што си ги фрла парите, што одзема време од

другите апликанти што стои, што чека неговата виза да се види.

-Точно. -Што е правилно направено. Значи тие што се

assessors или case officers што работат во емиграција, он ќе треба половина ден да

потроши на таа апликација што не е долично направена, нема доволно документи,

он би требало

refusal да направи, да одбие, ама бидејќи се многу пари, па бара дај ми ова, па дај

ми ова, па и таа апликација трае со години две, три години ќе трае таа апликација.

-Точно. -И после човекот се чуди леле таа

имиграција, леле, леле, леле, овие ништо не знаат. Не е тоа работата.

-Да. -Еве моите апликации за партнер, јас имам

за партнер виза апликации по малку од три месеци до permanent residency, до PR и

други визи. На пример, сега направив една виза за sponsorship, за по малку од седум

дена го добив

одобрението. Затоа што апликацијата кога е составена, составена е на тој начин,

Цасе Оффицер кога ќе го види, ќе рече, аха, ова го има, ова го има, аха, еве

објаснување на тоа, еве тоа, тука се документите, еве се потпишани документите

-како што треба. -Да.

Окay, не треба јас многу да мислам. Чао, пријaтно.

-Да. -И готово.

-Процес си бара процес, да. Значи- -Процес си бара, да.

Значи, Зак, тоа ви е најсилната порака што можете да им ја пренесете на слушателите

-да ангажираат само регистриран агент. -Да. Само. Tие другите што

знаат, јас знам,

не, не, бидејќи сите тие што знаат, јас ќе ви кажам дека

скоро деведесет и девет посто од сите тие што дојдоа од Македонија се дојдени од

нерегистрирани

агенти кај мене,

а и да не кажам некои регистрирани, ама повеќе нерегистрирани агенти, повеќе луѓе

што на пример имал, имал туристичка агенција, па прави визи, наплаќа по

петсто, по илјада евра за тие визи, за ги работи. Е, од тие луѓе

доаѓаат апликанти и викаат, Зак, молим те помогни ни, велат

ти знаеш како да ни помогнеш, да не

извлечеш од ова. И јас ги отворам што ќе видам.

Значи вие во многу случаи сте агент што

-спасува. [смее се] -Знам, да, да, и многу пати, не еднаш.

-[смее се] -Ааа, добро, тогаш како можат клиентите,

потенцијалните клиенти да проверат дали агентот што ќе го изберат е регистриран,

-Зак? -Па, првиот чекор е да одат на Department

of Home Affairs, има таму OMARA, О, М, А, Р, А, и таму они ќе видат ааа, find an

agent и ќе напишат името и презимето на тој агент и ќе пише дали е тој регистриран

или бил забранет или санкциониран неколкупати. А најдобро, на пример, ако

луѓето бараат агенти, најдобро да, најдобро е преку OMARA, преку Department

of Home Affairs да проверат името, презимето и бројот на регистрација. Таму

-сè си пишува. -Дали приметувате, Зак, некои разлики во

практиките за имиграција поради глобалната состојба во моментот?

Да, Маргарита, види, глобалната состојба моментално

е, како да кажам, unstable, не е стабилна и не се знае дали ќе ода лево, дали ќе оди

десно. Не се знае што ќе биде со тоа. Затоа, како секоја држава,

Австралија сака да си ги заштити границите. Моментално гледаме дека визи

кои се visitor visas, што се тие туристички визи, не се процесираат и некои

партнер визи не се процесираат заради тоа. Визите што се процесираат моментално

се за луѓе кои се во Австралија. Значи, ако си во Австралија, визата ќе, ќе биде

процесирана малку побргу. Ако си надвор од Австралија, тука за визите ќе има застој.

SBS.

-SBS. -SBS.

-SBS. -SBS. SBS Radio.

Сакате ли да чуете повеќе прилози како овој?

Слушајте поткаст преку Apple Podcasts, Google Podcasts, Spotify или од каде и да

ги добивате вашите поткасти.

END OF TRANSCRIPT

Share

Follow SBS Macedonian

Download our apps

Listen to our podcasts

Get the latest with our exclusive in-language podcasts on your favourite podcast apps.

Watch on SBS

Macedonian News

Watch it onDemand

Watch now