وقتی همه گیری شروع شد، تعداد مشتریان کافه Industry Beans در ملبورن کاهش شدیدی پیدا کرد.
در آوریل سال گذشته تروور سیمونز (Trevor Simmons) رییس Industry Beans چهار کافه را اداره می کرد و زمانی که محدودیت های مربوط به کروناویروس شروع شد، هدف اصلی او این بود که این کافه ها را باز نگهدارد و از بیکار شدن کارکنانش جلوگیری کند.
وی می گوید: «این به طور کامل از بین رفت. یک شبه از ۱۰۰ درصد به ۲۰ درصد رسید. این برای کارکنان ما خیلی وحشتناک بود. این از یک کسب و کار پر رونق به یک کسب و کار خالی تبدیل شد.»
او می گوید به دلیل توسعه آنلاین کسب و کارش و برخی تنوع های دیگری که در الگوی فعالیتش ایجاد کرده، نه تنها این کسب و کار را تعطیل نکرده، بلکه آن را گسترش نیز داده است.
وی می گوید: «به عنوان یک عمده فروش به بسیاری از کسب و کارهای دیگر، ما با ۱۲۰ پرسنل وارد کووید شدیم و با ۱۷۰ نفر بیرون آمدیم که این فوق العاده است. بنابر این ما شاهد این کاهش شدید بودیم ولی در نهایت تعداد کارکنان ما بیشتر از زمانی بود که شروع کرده بودیم.»
کارشناسان می گویند موفقیت های این چنینی در کسب و کارهای کوچک، کلید بهبود پیدا کردن اقتصاد استرالیا محسوب می شود.
بروس بیلسون (Bruce Billson) آمبودزمان کسب و کارهای کوچک استرالیا می گوید این بخش، منبعی عظیم برای اشتغال در سراسر کشور است.
وی می گوید: «دو نفر از هر سه استرالیایی در کسب و کارهای کوچک کار می کنند. ۹۹ درصد از کسب و کارها در اقتصاد ما کسب و کارهای کوچک هستند. بنابر این موفقیت کسب و کارهای کوچک، نیروی محرکه برای بهبود اقتصادی ما خواهد بود.»
این همه گیری در سال ۲۰۲۰ تاثیر شدیدی روی این بخش داشت و شمار کارهایی که در آوریل ۲۰۲۰ در کسب و کارهای کوچک از بین رفت ۵۰ درصد بیشتر از کسب و کارهای بزرگ بود.
آمار و ارقام مربوط به آوریل ۲۰۲۰ نشان می دهد بیشترین بیکار شدن ها در کسب و کارهای کوچک مربوط به این گروه از افراد بود:
- افراد زیر ۳۰ ساله، به صورتی که اشتغال در این گروه نسبت به سال قبل از آن حدود ۱۷ درصد کاهش داشت
- زنان، به طوری که اشتغال آنها ۱۳ درصد کاهش داشت
- کارکنان روزمزد یا به اصطلاح casual، به طوری که اشتغال آنها ۲۲ درصد کاهش داشت و بیشترین فشار روی بخش مهمانداری کسب و کارهای کوچک وارد شد و اشتغال در این بخش ۴۵ درصد کاهش داشت.
در کل تعداد مشاغل کسب و کارهای کوچک در آوریل سال گذشته ۱۰ درصد کاهش داشت ولی از اواسط ماه مه، این بخش دوباره شروع به رشد کرد.
تا ماه مارس امسال، تعداد مشاغل کسب و کارهای کوچک تقریبا به سطح قبل از همه گیری رسیده بود و بروس بیلسون می گوید کسب و کارهای کوچک بهبود اقتصادی استرالیا را به پیش می برند.
وی می گوید: «آنها در سهم خود از اشتغالزایی، عملکردی بالاتر از سطح متوسط دارند. به نظرم این در آینده هم ادامه خواهد داشت و ما هر روز سخت در حال کار کردن هستیم تا این را تا جای ممکن به یک واقعیت تبدیل کنیم.»
نتایج تحقیقات حاکی از این است که استرالیا برای این که به طور کامل از شوک همه گیری خارج شود باید تا پایان سال جاری میلادی بیش از ۲۰۰ هزار شغل در کسب و کارهای کوچک ایجاد کند.
لويیس ساوتال (Louise Southall) اقتصاددان Xero می گوید این آمار و ارقام هم شغل هایی که از دست رفته است و هم شغل هایی که باید سال گذشته ایجاد می شده ولی ایجاد نشده را مد نظر قرار داده است.
وی می گوید: «ما در سال ۲۰۲۰ هنوز هیچ رشدی در تعداد مشاغل نداشتیم. به همین دلیل بسیاری از افراد که باید سال گذشته کاری در کسب و کارهای کوچک پیدا می کردند، نکردند. بنابر این وقتی مرحله اول بهبود و بعد مرحله دوم، یعنی رسیدن به جایی که اگر همه گیری نبود باید به آن می رسیدیم را مورد بررسی قرار می دهیم، تخمین می زنیم که به ۲۱۰ هزار شغل دیگر نیاز داریم.»
خانم ساوتال می گوید کسب و کارهای کوچک از خود انعطاف پذیری نشان داده اند ولی برای زنده ماندن به حمایت مداوم مشتریان نیاز دارند.
وی می گوید: «کسب و کارهای کوچک انعطاف پذیر هستند، قابل تطبیق پیدا کردن هستند، اما باید به حمایت از آنها در طول ۲۰۲۱ ادامه دهیم و به بهبود پیدا کردن در طولانی مدت دست پیدا کنیم.»
