شواهد نشان میدهد که هوش مصنوعی در حال تغییر مشاغل است، نه اینکه آنها را بهطور کامل جایگزین کند. با این حال، احتمالاً تأثیر آن بر نیروی کار استرالیا یکسان نخواهد بود.
ناتالی مدت کوتاهی پس از بازگشت به سر کار از مرخصی زایمان، در جریان یک بازسازی سازمانی شغلش را از دست داد.
او گفت:«لحظهای بود که یکباره دلت خالی میشود و احساس میکنی دنیا از زیر پایت کشیده شده است.»
او معتقد است هوش مصنوعی در این بازسازی سازمانی نقش داشته است و به برنامه بررسیهای اسبیاس گفت که تمرکز بیش از حد بر این است که این فناوری برای کسبوکارها چه معنایی دارد، در حالی که تأثیر آن بر کارکنان کمتر مورد توجه قرار میگیرد.
ما درباره هوش مصنوعی بیشتر از دیدگاه شرکتها صحبت میکنیم: اینکه چه امکاناتی در اختیار شرکتها قرار میدهد و چه فرصتهایی برای رشد ایجاد میکند. چیزی که کمرنگ است، این است که این فناوری در عمل برای افراد چه معنایی دارد.ناتالی- کارمند سابق لینکدین
دانشیار پنی ویلیامز، پژوهشگر حوزه آینده کار در دانشگاه فناوری کوئینزلند، میگوید هنوز در حال شناخت و بررسی تأثیر هوش مصنوعی بر کارکنان هستیم.
او به بررسیهای اسبیاس گفت:«هوش مصنوعی قطعاً در حال تغییر کار است، اما هنوز شواهد چندانی وجود ندارد که نشان دهد این فناوری بهطور گسترده در حال جایگزین کردن مشاغل است.»
«اما شواهد زیادی داریم که نشان میدهد نحوه انجام وظایف، چگونگی گردش کارها و میزان بهرهوری افراد در حال تغییر است.»
دانشیار ویلیامز گفت دولت، کسبوکارها و کارکنان همگی در این زمینه نقشی دارند و باید کمک کنند تا انسانها در مرکز این گذار باقی بمانند.
این قسمت از بررسیهای اسبیاس با افرادی گفتوگو میکند که شغلهایشان تحت تأثیر هوش مصنوعی قرار گرفته است و بررسی میکند که این فناوری چگونه در حال تغییر دنیای کار است.
