نکات مهم
- از اول نوامبر، شرکت‌های مخابراتی در استرالیا موظف خواهند بود به روز رسانی‌های بلادرنگ در مورد خرابی‌های شبکه ارائه دهند.
- پس از چندین خرابی اخیر، از جمله قطعی خطوط ارتباطاتی شبکه Optus در ماه گذشته که در طی آن چهار نفر جان باختند، دولت فدرال استرالیا در حال پیگیری سریع قانونی برای الزامات گزارش‌دهی جدید است.
- مدیران عامل سه شرکت مخابراتی بزرگ استرالیا به کانبرا احضار شده‌اند تا اطمینان حاصل شود که این شرکت ها می‌توانند از مجموعه جدیدی از اقدامات حفاظتی برای شبکه اضطراری سه صفر (000) پیروی کنند.
از اول نوامبر، شرکت‌های مخابراتی در استرالیا موظف خواهند بود به روز رسانی‌های بلادرنگ در مورد خرابی‌های شبکه ارائه دهند.
مدیران عامل سه شرکت مخابراتی بزرگ استرالیا به کانبرا احضار شده‌اند تا اطمینان حاصل شود که این شرکت ها می‌توانند از مجموعه جدیدی از اقدامات حفاظتی برای شبکه اضطراری سه صفر (000) پیروی کنند.
پس از چندین خرابی اخیر، از جمله قطعی خطوط ارتباطاتی شبکه آپتوس (Optus) در ماه گذشته که در طی آن چهار نفر جان باختند، دولت فدرال استرالیا در حال پیگیری سریع قانونی برای الزامات گزارش‌دهی جدید است.
از اول نوامبر، شرکت‌های مخابراتی دراسترالیا موظف خواهند بود به‌روزرسانی‌های بلادرنگ در مورد هرگونه قطعی را به خدمات اورژانس، سازمان نظارت بر ارتباطات و رسانه استرالیا (ACMA) و دولت ارائه دهند.
آنیکا ولز، وزیر ارتباطات استرالیا، روز شنبه در نامه‌ای به استفن رو، مدیرعامل شرکت آپتوس، ویکی بردی، مدیرعامل تلسترا، و ایناکی بروتا، مدیرعامل تی‌پی‌جی، درخواست برگزاری جلساتی در کانبرا در روز سه‌شنبه را مطرح کرد و از این شرکت های مخابراتی خواست تا اطمینان حاصل کنند که قادر به انجام تعهدات قانونی خود و جلوگیری از قطعی‌های بیشتر خواهند بود.
خانم ولز در این نامه‌ها که توسط اس‌بی‌اس مشاهده شده است، گفت: «با نزدیک شدن به فصل بلایای طبیعی در استرالیا، ارائه‌دهندگان خدمات مخابراتی نقش مهمی ایفا می‌کنند. مردم باید در مواقعی که بیشترین نیاز را به خدمات اورژانس سه صفر (000) دارند، به قابلیت اطمینان آن اعتماد داشته باشند.»
شرکت آپتوس، خطای انسانی را عامل قطعی مرگبار ارتباط با شماره اورژانس سه صفر اعلام کرده است. این در حالی است که وزیر ارتباطات استرالیا نسبت به عواقب آن هشدار داده است.
خانم ولز در این نامه نوشت: «با وجود این، قطعی‌ها رخ داده است و شرکت‌های مخابراتی باید اقدامات بیشتری انجام دهند.»
او به سازمان نظارت بر ارتباطات و رسانه استرالیا دستور داده است تا تحقیقاتی در مورد انطباق آپتوس با سیستم‌های اضطراری انجام دهد. این در حالی است که این شرکت مخابراتی متعلق به سنگاپور، کری شات، بانکدار پیشین و مدیر هیئت مدیره NBN Co را برای رهبری تحقیقات خود منصوب کرده است و اذعان کرده است که کوتاهی «غیرقابل قبولی» رخ داده است.
ایجاد یک ساز و کار موسوم به «پشتیبان خدمات اورژانس سه صفر» ('Triple Zero guardian') برای نظارت مستقل بر سیستم خدمات اضطراری، توصیه کلیدی یک سری تحقیقات پیرامون قطعی خطوط ارتباطاتی آپتوس در سال ۲۰۲۳ بود که به مدت دوازده ساعت همه مشتریان را تحت تأثیر قرار داد و طی آن بیش از ۲۰۰۰ تماس با شماره اورژانس سه صفر برقرار نشد.
در آپریل ۲۰۲۴، دولت «پشتیبان خدمات اورژانس سه صفر» را یک «توصیه اولویت دار» نامید اما انجام مشورت های بیشتر را به تعویق انداخت.
هجده ماه بعد، ساز و کار «پشتیبان خدمات اورژانس سه صفر» هنوز به طور کامل عملیاتی نشده است و هنوز قانون آن در دست بررسی است.
در همین حال، ملیسا مکینتاش، سخنگوی امور ارتباطات در جناح اپوزیسیون، به اسکای نیوز گفت: «استرالیایی‌ها باید پرسش های بسیار جدی از این وزیر بپرسند.»
او خواستار تحقیقات مستقل در مورد کفایت کل سیستم خدمات اورژانس سه صفر شد.
او گفت: «اکنون ما در روزهای پایانی پارلمان برای سال هستیم، اما به دلیل اینکه او و دولت زودتر اقدامی نکردند، قانون‌گذاری عجولانه‌ای انجام خواهد شد.»
روز یکشنبه، تیم آیرس، وزیر صنعت، ادعاها مبنی بر اینکه واکنش طولانی مدت دولت، بخشی از مسئولیت مربوط به این فطعی مرگبار را بر عهده دولت می‌گذارد، رد کرد.
او به اسکای نیوز گفت: «وزیر روی این پرسش ها کار کرده است و وزیر قبلی هم روی این پرسش ها کار کرده است؛ این ساختاری است که دولت متعهد به ارائه آن شده است.»
وی افرود: «اما در نهایت، این کوتاهی آپتوس است و این یک شکست ویرانگر برای خانواده‌های استرالیایی است که فقط انتظار دارند برنامه سه صفر به نتیجه برسد.»
برنامه فارسی رادیو اس‌بی‌اس در روزهای شنبه و سه شنبه ساعت ۳ بعد از ظهر از طریق رادیو، به صورت آنلاین، کانال شماره ۳۰۲ تلویزیون‌های دیجیتال و از طریق اپ رایگان SBS Audio قابل دسترس است. برای شنیدن برنامه های زنده و پادکست های ما اپ SBS Audio را از APP Store یا Google Play دانلود کنید. همچنین می توانید به اس بی اس فارسی از طریق اسپاتیفای، یا اپل پادکستز گوش کنید.
