آیا می دانستید که شما در هنگام سر و کار داشتن با اداره مالیات استرالیا از حقوق ویژه ای برخوردارید؟ منشور مالیات دهندگان به شما می گوید که حقوق و مسئولیت های شما کدامند.
این به معنای آن است که شما می توانید از انتظارات ما از شما مانند راستگویی و همکاری کردن و تلاش به بهترین نحو ممکن برای برآورده ساختن تعهدات مالیاتی خود مطلع شوید.
در این منشور همچنین در خصوص آنچه شما باید از ما انتظار داشته باشید توضیح داده شده است. به عنوان مثال، ما همواره با حسن نیت، توجه و احترام با شما برخورد خواهیم کرد. ما سعی خواهیم کرد تا مشکلات را به سرعت و منصفانه حل کنیم و شما را از پیشرفت آن مطلع کنیم. علاوه بر آن، ما همیشه اطلاعات شخصی شما را محرمانه نگه می داریم و به حریم خصوصی شما احترام می گذاریم.
منشور مالیات دهندگان همچنین به شما می گوید که اگر می خواهید اقدام یا تصمیمی را به پرسش بگیرید چه کار می توانید انجام دهید.
شما می توانید مطالب بیشتری را در رابطه با خدماتی که می توانید از ما انتظار داشته باشید در منشور مالیات دهندگان بخوانید. این منشور به زبان های دیگر نیز موجود است. شما می توانید آن را به صورت آنلاین در وبسایت ato.gov.au/charter پیدا کنید.
