Supermercados são acusados de descontos enganosos

Is that discount for real or are you being misled (AAP)

Esse desconto é real ou você está sendo enganado? Source: AAP / CON CHRONIS

Gigantes dos supermercados estão sendo levados ao tribunal após violarem a lei do consumidor australiana. Então, que tipo de penalidades são esperadas se a Coles e a Woolworths forem consideradas culpadas, e que papel os consumidores podem desempenhar para responsabilizar as grandes empresas?


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Grandes adesivos vermelhos e amarelos atraindo clientes com a promessa de descontos em supermercados. Mas os gigantes dos supermercados estão anunciando uma queda real nos preços?

É isso que a ACCC (A Triple C) vai desempacotar no tribunal, após um protesto liderado pelas mídias sociais.

Coles e Woolworths são acusados de violar a lei do consumidor australiana com seus descontos amplamente divulgados em centenas de produtos populares ao longo de um período de 15 e 20 meses, respectivamente.

Eram principalmente produtos embalados – mas a Comissão Australiana de Concorrência e Consumidor alega que alguns produtos refrigerados, incluindo laticínios, foram incluídos.
Coles Woolies
Os defensores do consumidor dizem que é provável que os supermercados tenham lucrado com essas promoções. Source: Supplied

Um exemplo que eles citam – Woolworths vendendo biscoitos Oreo tamanha família inicialmente a um preço de $ 3,50 por quase dois anos, depois aumentando o preço para $ 5 por um período de 22 dias e depois mudando o preço para $ 4,50 quando foi colocado em uma campanha de preço reduzido – representando, em última análise, um aumento de 29 por cento no custo em comparação ao preço regular anterior.

E para a Coles – o preço de um pacote de Strepsils de limão aumentou de $5,50 para $7, antes de cair para $6.

A ACCC diz que essas táticas levaram a milhões de dólares em receita para os supermercados.

Foram os próprios consumidores afetados que trouxeram o problema à tona – com esses consumidores no TikTok denunciando o que eles inferem serem promoções enganosas.

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