С началом рождественской сезонной суеты магазины готовятся к всплеску мелких краж.
По всей Австралии уровень магазинного воровства достиг максимума за 21 год.
Эксперты отмечают, что это часть более широкой тенденции.
Магазинные кражи стали настолько частыми в супермаркете Orange на юге Сиднея, что сотрудники говорят: это уже ощущается как часть ежедневной рутины.
Объясняет Лижэнь Цай: «По сути, кражи происходят каждый день, и в среднем мы теряем от 200–300 долларов в спокойные дни и до 500–600 долларов».
И эти потери накапливаются.
Большинство краж — мелкие и легко скрываемые, говорит сотрудник Гарри Чжао.
«Самые распространенные случаи — это мелкое воровство, когда люди тихо прячут напитки или снеки в сумки или карманы во время покупок».
Помощник продавца Рэй Хуанг отмечает, что нарушители — люди разного возраста и происхождения, хотя одна группа выделяется особенно.
«Нарушители бывают и молодые, и пожилые, но большинство — молодые люди».
Эта картина подтверждается недавним исследованием Monash University, проведенным среди 1047 покупателей 18 лет и старше и опубликованным в октябре.
Автор отчета Consumer Deviance Spotlight — Стефани Атто:
«Молодые люди определённо более лояльно относятся к краже. Наш опрос показал, что 54% респондентов в возрасте от 18 до 34 лет считают розничную кражу оправданной в той или иной степени».
По данным Австралийского статистического бюро, в прошлом году было зарегистрировано 270 тысяч случаев магазинных краж — на 7% больше, чем годом ранее, и это самый высокий показатель за два десятилетия.
Стефани Атто отмечает, что это связано с изменением отношения общества:
«На фоне тревожного роста преступности австралийцы действительно стали более терпимо относиться к розничным кражам, и наш опрос показал, что каждый четвертый считает в той или иной мере оправданным украсть товар и не заплатить за него. Мы ожидаем роста розничной преступности в преддверии Рождества, поэтому розничным сетям нужно быть особенно внимательными, а полиции — активнее защищать магазины».
За последний год Виктория показала самый высокий рост всех видов грабежей — на 16%, за ней следует Тасмания — на 11%.
Доктор Винсент Херли — лектор по криминологии в Университете Маккуори и бывший полицейский:
«Есть инфляция, есть стагнация зарплат у тех, кто работает неполный день. И ради выживания некоторые начинают рассматривать кражу как способ пережить кризис стоимости жизни».
Однако с этим согласны не все.
До 93% покупателей в возрасте 55 лет и старше считают магазинное воровство совершенно неоправданным.
Доктор Херли считает, что кассы самообслуживания, которые обезличивают процесс оплаты, могут усугублять проблему:
«Люди не ощущают, что крадут у конкретного человека. Им кажется, что они берут у организации или корпорации без лица и без идентичности».
По данным отрасли, 70% владельцев магазинов отмечают рост краж за прошедший финансовый год.
Несмотря на усилия розничных компаний, полиции и профильных организаций, направленные на борьбу с повторными нарушителями, доктор Херли говорит, что всплеск преступности не демонстрирует признаков замедления:
«Мы как общество должны серьезно беспокоиться о такой тенденции. Мелкое преступление может привести к значительно более серьезной преступности».
По данным Crime Stoppers Victoria, почти 70% розничных краж в штате совершаются рецидивистами, многие из которых действуют в хорошо организованных сетях.
Именно поэтому Гарри Чжао считает, что бороться с кражами все труднее:
«Если вы воруете, это эгоистично, неуважительно к другим и создаёт чувство опасности в обществе».
