La compañía de construcción Icon ha prometido una investigación exhaustiva para llegar a la causa del panel estructural colapsado en el décimo piso de la Torre Opal.
El edificio de 34 pisos tiene solo 18 meses de antigüedad.
Las quejas de un "sonido de craqueo" provocaron una evacuación de 3.000 personas en los alrededores en la víspera de Navidad.
El director de íconos, Julian Doyle, dijo que la investigación podría ir más allá de 10 días, lo que dejaría a los residentes preocupados por sus arreglos de vivienda y costos en las próximas semanas. "Para nosotros, el secreto es obtener la respuesta y determinar qué debemos hacer para no replicar lo que sucedió en el nivel 10 e implementarlo lo más rápido posible".

Panel estructural prefabricado colapsado
Una inspección visual no mostró más signos de "agrietamiento" y los residentes pudieron regresar horas después.
El personal de los servicios de emergencia dijo inicialmente que parecía que el edificio se había desplazado hasta dos milímetros.
Se encontró que el problema se derivaba de un panel prefabricado desarrollado en una fábrica e instalado en el sitio.Sin embargo, 51 unidades se consideraron inseguras en función de su ubicación y el impacto de carga del panel dañado, que desde entonces se ha reforzado con hormigón.
Los residentes fueron evacuados por segunda vez en cuatro días para facilitar una investigación en todo el edificio.
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Conveniencia
El director de iconos, Julian Doyle, se disculpó con los residentes, pero dijo que era importante llegar a la "raíz" del problema.
"Si dejamos a los residentes todavía en su lugar, seguiremos intentando acceder a varias áreas del edificio, creo que durante los próximos tres meses".
Julian Doyle dijo que la investigación de 10 días se enfocará en examinar paneles similares alrededor del edificio."Ahora queremos seguir investigando el mismo detalle que se replica en dieciséis ubicaciones alrededor del edificio".
Se disculpó con los residentes que han sido reubicados en hoteles cercanos, con una promesa de compensación.
Residentes no se sienten seguros

Los residentes expresaron su frustración, quejándose de la comunicación y el manejo del problema.
La residente del séptimo piso, Jennifer Fong, dijo que no tenía quejas hasta este incidente, pero está considerando terminar su contrato de alquiler.
"Eso es algo de lo que tengo que hablar con mi agente de bienes raíces. No sé si otros inquilinos estarán en la misma posición, si necesitamos romper nuestros contratos de arrendamiento, seremos penalizado por eso?”.
Ella dijo que el consejo de mudarse por segunda vez en cuatro días ha dificultado las cosas para su familia y otras personas con niños pequeños. Además señaló que no sabía a quién responsabilizar, pero dijo que espera que la investigación demuestre qué hicieron los constructores.
Otro residente expresó su preocupación por no haber sido informado sobre el problema.
La residente Delsa Daryaei dijo que ella ha desembolsado $500 en la cuenta de su hotel después de la primera evacuación.
"Por supuesto que estoy asustado. Todos están asustados porque obligaron a la gente a mudarse la primera noche. Y ahora dijeron: 'no, todos a los que tienen que mudarse'. Así que unoa no puede estar tranquila porque no es normal
Ella dijo que el incidente la hizo querer mudarse del edificio, tal vez para siempre.
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