Los grandes bancos de Australia accedieron a no cobrar más lo que todos los usuarios pagan cada vez que retiran dinero de un ATM, si tienen su cuenta con otra entidad. Una decisión que ahorra a los consumidores cientos de dólares.
Pero colectivamente, los consumidores están todavía pagando más de 4 mil millones de dólares cada año en otros cargos bancarios.
Los cuatro bancos más grandes del país decidieron remover esos cobros, que son alrededor de 2 dólares cada vez que se hace un retiro en un ATM, pero los costos que están cortando están dentro de un área cuyo uso ya se está reduciendo.
El Banco de la Reserva dice que el uso de ATM por parte de los clientes se encuentra en su punto más bajo en 15 años, a pesar de que el número de máquinas ha aumentado en hasta un 26 por ciento en 10 años.
El analista de CMC Markets, Michael McCarthy, dice que de todas maneras los bancos tendrán algunas pérdidas, dejando de cobrar el uso del ATM, pero que no serán demasiado representativas.
“Se estima que recolectan unos 600 millones de dólares cada año por los cargos de transferencia de un ATM. De eso, ellos generan una ganancia de cien millones de dólares. Aunque no es significante en términos de la cantidad que hacen cada año porque eso representa menos de un 1% de su lucro”
Que los bancos dejen de cobrar algo que de alguna manera les genera cierto margen de ganancia no dejó de causar extrañeza en algunos políticos, como el senador Derryn Hinch.
"¿Por qué los bancos se juntaron tan rápidamente durante el fin de semana? En unos 10 minutos uno después del otro, un banco dice, 'Vamos a hacerlo', y los otros fueron siguiendo en línea. Cuando los bancos suben o bajan los intereses de los préstamos, se tardan días en ordenar todo. " dice Hinch.
Algunos sugerían que la decisión tenía que ver con la cercanía de una investigación parlamentaria sobre los cobros y la forma en que desarrollan sus negocios, que el Laborismo ha venido pidiendo ya de larga data.
Además la reputación del sector bancario ya había sufrido recientemente gracias a varios escándalo, incluyendo la investigacion porque supuestamente cinco clientes del banco Commonwealth podrían haber financiado terrorismo a través de depósitos hechos en las máquinas.
Pero el ministro federal de Economía, Scott Morrison, dijo a la ABC que el gobierno todavía no tiene intención de hacer la investigación, o la Royal Commission sobre el el sector, porque considera que el ASIC, la entidad que monitorea el sector tiene suficientes dientes para controlarlo.
"Estamos arreglando lo que tiene que ver con su responsabilidad, el acceso a las personas para que sus quejas sean escuchadas y tratadas de una manera rápida. Hemos lidiado con el aumento de los poderes y recursos para el monitoreo de ASIC. Es decir, seguimos trabajando en eso ", dice Morrison.
La editora de contenido financiero de RateCity, Sally Tindall, dice que a pesar de la eliminación del cobro en los ATMs, los australianos pagan 4.400 millones de dólares en tasas bancarias cada año.
"No hay escasez de cobros bancarios, la lista es tan larga como su brazo, hay honorarios por los préstamos para vivienda, honorarios por transacciones en las cuentas, honorarios por los fondos de jubilación y cobros incluso por sobregirarse en su cuenta, y la lista continúa.”
Tindall dice que los cobros por las tarjetas de crédito encabezan la lista, y el año pasado les generaron una ganancia de más de $ 1.500 millones de dólares.
"Eso es porque hay una cuota anual que hay que pagar y puede subir tanto, como 1.200 dólares. En el transcurso de su vida bancaria, ese costo puede llegar a los miles, incluso decenas de miles, sólo para un pedazo de plástico”.
El Banco de la Reserva ha tomado medidas recientemente mediante la reducción de las tasas de intercambio, pero los defensores de los consumidores como Christopher Zinn dicen que se necesita más.
"Los australianos usan lo que en inglés llamamos “tap-and-go”, más que casi cualquier otra persona en el planeta, sin embargo, puede estar sujeto a cargos por eso, lo cual es bastante ridículo. Realmente necesitamos sistemas de pago gratuitos en todo parte, y también para todos las demás tecnologías que están llegando", dice ZINN.
Por lo pronto, los usuarios ya podrán usar los ATMs de los bancos, Commonwealth, Westpac, y NBA, sin tener que pagar los $2 ó $2,50 adicionales, no importa con qué institución tengan sus cuentas bancarias. Y el banco ANZ dijo que abolirá el cobro a principios de octubre.
