Este ha sido descrito como el mayor aumento de quejas en una década.
Dado que los fondos de salud aumentaron las primas en un 70 por ciento en la última década, los grupos de consumidores piden una revisión del sistema para garantizar la relación calidad-precio.
El informe Estado de los fondos de salud muestra que hubo 5750 reclamos sobre una variedad de cuestiones, desde el débito directo incorrecto hasta las exclusiones en el hospital.