คุณ นวลอนงค์ ปวงคำคง หรือคุณเหมียว คนไทยในลิสมอร์ (Lismore) เมืองในรัฐนิวเซาท์เวลส์ที่ถูกน้ำท่วมเสียหายอย่างหนักเมื่อต้นสัปดาห์นี้ เล่าว่าตอนนี้น้ำลดบ้างแล้วในบางจุด ทำให้มีคนไทยที่นั่นรวมตัวกันไปช่วยเก็บกวาดทำความสะอาดบ้านเรือนและธุรกิจที่ถูกน้ำท่วม คุณเหมียวเผยถึงความมีน้ำใจของผู้คนที่ไม่ทิ้งกัน พร้อมพูดถึงประสบการณ์การเป็นอาสาสมัครช่วยเหลือผู้ประสบภัยน้ำท่วมที่ศูนย์อพยพใกล้บ้านของเธอ
คุณเหมียว นวลอนงค์ ปวงคำคง เล่าให้เอสบีเอส ไทย ฟังว่า ในวันพุธ (2 มี.ค.) ที่ลิสมอร์นั้นฝนหยุดตกและน้ำเริ่มลดในบางจุด เธอจึงได้ขับรถเข้าไปในเมืองส่วนที่น้ำลด เพื่อสำรวจความเสียหายและไปร่วมกับเพื่อนๆ คนไทยกลุ่มหนึ่ง ที่รวมตัวกันเพื่อทำความสะอาดบ้านของคนไทยที่ถูกน้ำท่วม แต่ภาพที่เห็นตรงหน้า ก็ทำให้เธอรู้สึกเศร้าสลด
กดฟังสัมภาษณ์
“โดยเฉพาะธุรกิจในเมือง ทุกร้าน ทุกอย่าง ต้องบอกตรงๆ ว่าพูดไม่ออกเลย ที่ขับรถไปดูในเมืองวันนี้ ไม่เหลืออะไรสักอย่างจริงๆ ค่ะ บางธุรกิจอาจไม่กลับมาอีกเลย เพราะเราโดนมาตั้งแต่ปี 2017 ที่มีน้ำท่วม เสร็จแล้วก็มีไฟป่า แล้วก็มีโควิด แล้วมาเจอน้ำท่วมรอบนี้ หนักที่สุดเท่าที่เคยมีมาเลย” คุณเหมียวบอกกับ เอสบีเอส ไทย
เธอกล่าวต่อไปว่า ตัวเธอเองโชคดีที่บ้านอยู่บนเขา จึงไม่ได้ถูกน้ำท่วม แต่สำหรับคนไทยคนอื่นๆ ที่อาศัยอยู่ที่นั่น ส่วนใหญ่ได้รับผลกระทบจากอุทกภัยครั้งนี้กันอย่างถ้วนหน้า รวมทั้งร้านค้าและธุรกิจทั่วไปอื่นๆ ที่ตั้งอยู่ในตัวเมืองลิสมอร์ด้วย
“ที่เมืองลิสมอร์ มีเพื่อนๆ คนไทยที่มีบ้านอยู่ในเมือง มีร้านอาหารไทยประมาณ 4-5 ร้าน มีร้านนวดไทยอีก 2-3 ร้าน ตอนนี้ทั้งหมดก็คือไม่เหลือค่ะ เสียหาย 100 เปอร์เซ็นต์ ไม่เหลืออะไรสักอย่าง ทุกร้าน อุปกรณ์ เครื่องใช้ สินค้าสต็อก ไม่มีเหลือสักร้าน โดนกันทุกร้านที่อยู่ในเมือง” คุณเหมียว เล่า
เสียหาย 100 เปอร์เซ็นต์ ไม่เหลืออะไรสักอย่าง ทุกร้าน อุปกรณ์ เครื่องใช้ สินค้าสต็อก ไม่มีเหลือสักร้าน โดนกันทุกร้านที่อยู่ในเมือง
สถานการณ์ในลิสมอร์เมื่อช่วงวันพุธ คุณเหมียวบอกว่าน้ำเริ่มลดบ้างแล้วในบางจุด แต่ถนนเข้าไปยังลิสมอร์ก็ยังคงมีน้ำท่วมขัง ทำให้การจัดส่งอาหาร สินค้าจำเป็น และน้ำมันเชื้อเพลิง ทางรถยนต์ยังคงไม่สามารถทำได้ ผู้คนจึงต้องอาศัยสิ่งที่มีอยู่ประทังชีวิตไปก่อน
“ตอนนี้เราขาดทั้งน้ำ ทั้งอาหาร น้ำมัน ทุกอย่างไม่มีเลย ตามห้างไม่มีอะไรสักอย่าง ตอนนี้ใครมีอะไรก็กินเท่าที่มีจริงๆ น้ำก็เริ่มดื่มไม่ได้แล้ว บางพื้นที่ก็โดนตัดน้ำ ตัดไฟ ตัดโทรศัพท์ ในเมืองน้ำก็ลดแค่บางจุดเท่านั้น แต่ที่เหลือก็ยังคงมีน้ำท่วมอยู่”
เราขาดทั้งน้ำ ทั้งอาหาร น้ำมัน ทุกอย่างไม่มีเลย ตามห้างไม่มีอะไรสักอย่าง ตอนนี้ใครมีอะไรก็กินเท่าที่มีจริงๆ น้ำก็เริ่มดื่มไม่ได้แล้ว
เหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความสูญเสียทั้งชีวิตและทรัพย์สินอย่างใหญ่หลวงในครั้งนี้ส่งผลกระทบต่อความรู้สึกของผู้คนในชุมชนอย่างหนักหน่วง ถึงแม้ว่าพวกเขาจะยิ้มสู้กับความยากลำบากที่ถาโถมเข้ามา
“คนในชุมชน ทั้งชาวไทย และทุกๆ คนที่นั่น ดูเหมือนมีกำลังใจดี แต่อย่างสุดท้าย .... อย่างเหมียวเองวันนี้ พอขับรถไปดูบ้านเพื่อน ไปดูบ้านน้องสาวที่จมน้ำ เราก็เศร้า พูดไม่ออก กอดกันร้องไห้ ทุกคนเป็นเหมือนกันหมด”
ผู้คนในชุมชนที่คุณเหมียวได้พบ ขณะที่เธอไปเป็นอาสาสมัครที่ศูนย์อพยพผู้ประสบภัยน้ำท่วมใกล้บ้าน ก็ประสบความเศร้าสลดไม่ต่างกัน
“แต่ละคนคือทิ้งทุกอย่าง มาแต่ตัวจริงๆ แทบไม่มีใครเอาอะไรออกมาได้เลย วันที่น้ำท่วม แต่ละคนเตรียมตัวไม่ทันเลย เหมียวเห็นคนร้องไห้ต่อหน้าต่อตาเรา เพราะเขาไม่เหลืออะไรแล้ว”
วันที่น้ำท่วม แต่ละคนเตรียมตัวไม่ทันเลย เหมียวเห็นคนร้องไห้ต่อหน้าต่อตาเรา เพราะเขาไม่เหลืออะไรแล้ว
แต่ในวันที่น้ำลดในบางจุดของลิสมอร์ ท้องฟ้าก็สดใสอีกครั้ง คุณเหมียวเล่าว่า คนไทยบางกลุ่มก็เริ่มรวมตัวกันเพื่อไปช่วยทำความสะอาดบ้านและธุรกิจของคนไทยที่ถูกน้ำท่วม ซึ่งคนเหมียวชื่นชมอย่างมากกับความมีน้ำใจให้แก่กันและกันในหมู่คนไทยที่นั่น
“เหมียวเห็นแล้วรู้สึกว่า แต่ละคนสุดยอดค่ะ เหมือนไปช่วยด้วยน้ำใจกันจริงๆ คนที่ไปช่วยก็เป็นคนที่อพยพนะคะ อพยพหนีน้ำจากบ้านตัวเองเหมือนกัน แต่สุดท้ายทุกคนก็พูดเหมือนกันหมดว่า ของนอกกาย หาเมื่อไหร่ก็ได้ ณ เวลานี้ให้เอาชีวิตตัวเองรอดก่อน แล้วทุกคนก็คิดว่าฉันยังมีงานทำ เมื่อทุกอย่างกลับมา ฉันก็ยังกลับไปทำงานได้เหมือนเดิม เดี๋ยวหาของใหม่ก็ได้”
แต่สุดท้ายทุกคนก็พูดเหมือนกันหมดว่า ของนอกกาย หาเมื่อไหร่ก็ได้ ณ เวลานี้ให้เอาชีวิตตัวเองรอดก่อน
คุณเหมียวในฐานะคนไทยในลิสมอร์ ที่ผ่านความยากลำบากจากน้ำท่วมมาสดๆ ร้อนๆ ฝากเตือนทุกคนว่า อย่าชะล่าใจ
“อยากฝากบอกทุกคนว่าอย่าประมาท นี่เขาเตือนไปฝั่งใต้ของนิวเซาท์เวลส์แล้ว ตั้งแต่เซาท์โคสต์ ไปจนถึงซิดนีย์ เขาบอกว่าฝนมันกำลังไล่ไป ถ้าคุณอยู่ที่ราบหรือที่ต่ำ แนะนำเลยว่าหนึ่งต้องแพ็คกระเป๋าเก็บเอกสารสำคัญ ของใช้จำเป็นที่คุณต้องมียาที่คุณต้องใช้ สองคือของใช้จำเป็นอะไรในบ้านที่ยกขึ้นได้ ก็ยกขึ้นที่สูงไว้ก่อนเลย ที่เหลือก็ต้องปล่อยทิ้ง”
ถึงแม้คุณจะบอกว่า บ้านฉันมีสองชั้น ชั้นแรกท่วม คุณก็อยู่ชั้นสองได้ แต่ความจริงคือคุณจะอยู่ได้ยังไงถ้าน้ำล้อมรอบ ไม่มีใครไปช่วยเหลือ อาหารการกินไม่มี จึงขอแนะนำว่า ถ้าคุณได้รับข้อความเตือน เจ้าหน้าที่แจ้ง ก็ให้อพยพค่ะ
“แล้วถ้าเขามาเตือนในพื้นที่ คือถ้ามีเอสเอ็มเอส (SMS) หรือมีข่าวต่างๆ แจ้ง ก็ให้ออกจากพื้นที่ไป ถึงแม้คุณจะบอกว่า บ้านฉันมีสองชั้น ชั้นแรกท่วม คุณก็อยู่ชั้นสองได้ แต่ความจริงคือคุณจะอยู่ไม่ได้ คุณจะอยู่ได้ยังไงถ้าน้ำล้อมรอบ ไม่มีใครไปช่วยเหลือ อาหารการกินไม่มี จึงขอแนะนำว่า ถ้าเกิดเหตุ แล้วคุณได้รับข้อความเตือน เจ้าหน้าที่แจ้ง ก็ให้อพยพค่ะ ไปอยู่ในที่ปลอดภัย อันนี้ขอแนะนำจากคนที่ลิสมอร์ ที่พบกับสถานการณ์ที่มันเกิดขึ้นอย่างไม่ทันตั้งตัวจริงๆ อยากให้ทุกคนปลอดภัยไว้ก่อน อะไรที่รักษาชีวิตตัวเองได้ ให้ทำไปก่อนเลย ดีกว่ารอเหตุการณ์มาถึงแล้ว แต่ทำอะไรไม่ได้ ก็จะเกิดการสูญเสีย” คุณเหมียว นวลอนงค์ ปวงคำคง คนไทยในลิสมอร์ ย้ำ
กดฟังการพูดคุยกับเธออย่างเต็มๆ ที่นี่
ผู้คนทั้งในรัฐนิวเซาท์เวลส์และรัฐควีนส์แลนด์ ที่ต้องการความช่วยเหลือจากเหตุน้ำท่วมหรือพายุฝน สามารถโทรศัพท์ติดต่อบริการ SES ที่ให้ความช่วยเหลือฉุกเฉินด้านนี้โดยเฉพาะ ที่หมายเลข 132 500 หากคุณกำลังตกอยู่ในอันตราย ให้โทรศัพท์ไปที่ 000 และหากพูดภาษาอังกฤษไม่คล่อง สามารถใช้บริการล่ามเพื่อช่วยแจ้งเหตุฉุกเฉินได้ที่ 131 450
ขณะนี้ รัฐบาลสหพันธรัฐให้ความช่วยเหลือด้านการเงินแก่ผู้ประสบภัยน้ำท่วม ที่เรียกว่า Disaster Recovery Payment (AGDRP) สำหรับผู้ใหญ่ที่มีสิทธิ์คนละ 1,000 ดอลลาร์ และสำหรับเด็กที่เข้าเกณฑ์คนละ 400 ดอลลาร์
ให้ไปที่เว็บไซต์ของ Services Australia หรือโทร 180 22 66 เพื่อตรวจสอบว่าคุณมีสิทธิ์รับเงินช่วยเหลือนี้หรือไม่
คุณสามารถติดตามข่าวสารล่าสุดจากออสเตรเลียและทั่วโลกเป็นภาษาไทยจากเอสบีเอส ไทย ได้ที่เว็บไซต์ sbs.com.au/thai บันทึกเว็บไซต์ของเราเก็บไว้ในบุ๊กมาร์ก เพื่อไม่ให้คุณพลาดสถานการณ์ล่าสุด
หรือติดตามเราทางเฟซบุ๊กที่ facebook.com/sbsthai
