หลักฐานแสดงให้เห็นว่า AI กำลังเปลี่ยนแปลงงานมากกว่าที่จะเข้ามาแทนที่งานทั้งหมด แต่ผลกระทบต่อแรงงานในออสเตรเลียมีแนวโน้มที่จะไม่เท่าเทียมกัน
ฟังพอดคาสต์ในเรื่องอื่นๆ ของเราได้ที่นี่
นาตาลีเพิ่งกลับมาทำงานหลังจากลาคลอดได้ไม่นานก็ต้องตกงานเนื่องจากการปรับโครงสร้างองค์กร
“มันเป็นช่วงเวลาที่น่าตกใจ เหมือนโลกทั้งใบพังทลายลง” เธอกล่าว
เธอเชื่อว่าปัญญาประดิษฐ์มีบทบาทในการปรับโครงสร้างครั้งนี้ และบอกกับ SBS Examines ว่ามีการให้ความสำคัญกับความหมายของเทคโนโลยีต่อธุรกิจมากกว่าผลกระทบต่อพนักงาน
เรามักพูดถึง AI จากมุมมองของบริษัทเป็นส่วนใหญ่ สิ่งที่ AI ช่วยให้บริษัททำได้ และโอกาสในการเติบโตที่ AI สร้างขึ้น แต่สิ่งที่ขาดหายไปคือความหมายที่แท้จริงของ AI ต่อบุคคลทั่วไป
รองศาสตราจารย์เพนนี วิลเลียมส์ นักวิจัยด้านอนาคตของการทำงานจากมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีควีนส์แลนด์ กล่าวว่า ผลกระทบของ AI ต่อแรงงานยังคงอยู่ระหว่างการศึกษา
“AI กำลังเปลี่ยนแปลงการทำงานอย่างแน่นอน แต่ยังไม่มีหลักฐานมากนักที่แสดงว่ามันเข้ามาแทนที่งานทั้งหมด” เธอกล่าวกับ SBS Examines
“แต่เราเห็นหลักฐานมากมายเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงวิธีการทำงาน วิธีการทำงาน และระดับผลิตภาพของผู้คน”
รองศาสตราจารย์วิลเลียมส์กล่าวว่า รัฐบาล ธุรกิจ และแรงงาน ต่างมีบทบาทในการรักษาให้มนุษย์เป็นศูนย์กลางของการเปลี่ยนแปลงนี้
รายการ SBS Examines สัปดาห์นี้ เราจะสัมภาษณ์ผู้ที่ได้รับผลกระทบจากปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในงานของพวกเขา และสอบถามว่าเทคโนโลยีนี้กำลังเปลี่ยนแปลงการทำงานอย่างไร
ติดตามข่าวสารล่าสุดจากเอสบีเอส ไทยได้ที่ เว็บไซต์ เฟซบุ๊ก อินสตาแกรมและ ยูทูบ
