ลอเรนเป็นอาสาสมัครขององค์กรการกุศลในออสเตรเลีย องค์กรนี้แจกโทรศัพท์ฟรีให้กับผู้ประสบความรุนแรงในครอบครัว
และลอเรนทราบดีว่าการมี ‘โทรศัพท์ลับ’ สักเครื่องสำคัญเพียงใด
“ฉันเคยรู้สึกเหมือนความสัมพันธ์นั้นมันไม่มีทางออก ถ้ามีโทรศัพท์อีกเครื่องที่เขาไม่รู้ คงทำให้ฉันกล้าติดต่อใครได้โดยไม่ต้องกลัวว่าเขาจะรู้”
เรื่องที่เกี่ยวข้อง
คุณรู้หรือไม่ว่าเหตุการณ์แบบไหนควรโทรหาทริปเปิลซีโร (000)
แม่ลูกสองจากซันไชน์ โคสต์ ต้องทนอยู่กับการถูกควบคุมจากอดีตสามีมานานถึง 15 ปี รวมถึงการเฝ้าตามดูพฤติกรรมและการข่มขู่ด้วย
“ฉันใช้ชีวิตแบบระแวดระวังตลอดเวลา อยู่ในสภาพตื่นกลัวไม่มีหยุด ฉันกลัวว่าถ้ายุติความสัมพันธ์ไป เขาจะทำอะไรกับฉันบ้าง”
สิ่งนี้ทำให้ลอเรนไม่เคยแจ้งความ เพราะเธอไม่เคยถูกทำร้ายร่างกาย
“ตอนนั้นฉันไม่รู้เลยว่ามีหน่วยงานที่ช่วยเหลือคนแบบฉันได้ ฉันเคยเข้าใจว่าความรุนแรงในครอบครัวต้องเป็นเรื่องของการลงไม้ลงมือเท่านั้น”
Lauren volunteers at a Queensland charity ลอเรนรอดจากความรุนแรงในครอบครัวได้ด้วย 'โทรศัพท์ลับ' Source: SBS / Sandra Fulloon
และโทรศัพท์มือถือมักกลายเป็นเครื่องมือที่คนกระทำผิดใช้ในการควบคุม
“ตอนเขาซื้อโทรศัพท์ใหม่ให้ฉันและตั้งค่าให้ ฉันคิดว่าเขาแค่หวังดี แต่สุดท้ายก็พบว่าเขาแอบอ่านข้อความฉัน แม้แต่อีเมลก็ไม่เว้น”
พฤติกรรมนี้เรียกว่า "การล่วงละเมิดผ่านเทคโนโลยี" (Technology Facilitated Abuse หรือ TFA) และเป็นเรื่องที่หน่วยงานต่างๆ และกรมตำรวจให้ความสนใจ
รักษาการสารวัตร โจนาธาน แมคไบรด์ จากหน่วยดูแลเหยื่อความรุนแรงในครอบครัวที่ซันไชน์ โคสต์อธิบายว่า
“มีแอปจำนวนมากที่ใช้ติดตามตัวเหยื่อได้ และคนกระทำผิดก็มักใช้สิ่งนี้เพื่อควบคุม เช่น ส่งข้อความกล่าวหาเหยื่อให้เพื่อนและครอบครัว ใส่ร้ายเหยื่อว่าเป็นคนไม่ดี แม้มันจะไม่เป็นความจริง แต่มันคือวิธีการควบคุมอีกแบบหนึ่ง”
การควบคุมทางจิตใจเป็นพฤติกรรมทำร้ายในรูปแบบการข่มขู่ ควบคุม และทำให้หวาดกลัว Source: Getty / Getty Images
“โทรศัพท์มักเป็นสิ่งแรกที่ถูกทำลายหรือยึดไปจากเหยื่อ การมีโทรศัพท์สำรองจึงสำคัญมาก โดยเฉพาะในกรณีฉุกเฉินที่ต้องติดต่อขอความช่วยเหลือ”
ตั้งแต่เริ่มโครงการ DV Safe Phone ได้แจกโทรศัพท์ไปแล้วเกือบ 9,000 เครื่องให้กับองค์กรช่วยเหลือเหยื่อความรุนแรงทั่วประเทศ แอชตัน วูด ผู้ก่อตั้งและผู้บริหารกล่าวว่า
“เราได้รับบริจาคโทรศัพท์มากกว่า 25,000 เครื่องจากประชาชนและบริษัททั่วออสเตรเลีย เราตรวจสอบและซ่อมแซมให้ใช้การได้ จากนั้นก็ส่งต่อให้เหยื่อ ส่วนเครื่องที่เสีย เรานำไปรีไซเคิล เราจัดหาสายชาร์จใหม่ทุกเครื่อง และใส่ซิมพร้อมเงินโทรออกให้ด้วยในบางกรณี”
'โทรศัพท์ลับ' เป็นหนทางที่สามารถช่วยให้รอดจากความรุนแรงในครอบครัวได้ Source: Getty / Diy13
มันอาจช่วยชีวิตคนได้เลยทีเดียว แค่มีโทรศัพท์ใช้งานได้ ฟังดูง่าย แต่ในสถานการณ์ที่เหยื่อถูกควบคุมการเงินโดยคนกระทำผิด เขาจะไม่มีทางไปซื้อโทรศัพท์ใหม่ได้ง่าย ๆ แน่นอนสารวัตรแทคไบรด์กล่าว
แต่ถึงจะมีโทรศัพท์แล้ว ควรซ่อนไว้ให้ปลอดภัย เพราะมันอาจถูกนำมาใช้เล่นงานเหยื่อได้ด้วย
“ซ่อนไว้ในลิ้นชักอาจไม่ปลอดภัยนัก เพราะอาจถูกค้นเจอได้ง่าย แถมยังสามารถติดตั้งแอปที่ผู้ใช้ไม่รู้ตัวได้ ถ้าโทรศัพท์ถูกพบแล้ว จะไม่ปลอดภัยอีกต่อไป ดังนั้นต้องเก็บให้ห่างจากคนกระทำผิด”
เรื่องที่เกี่ยวข้อง
รู้เท่าทันภัยความรุนแรงในครอบครัว
กฎหมายควบคุมทางจิตใจของรัฐนิวเซาท์เวลส์ขณะนี้ใช้กับความสัมพันธ์แบบคู่รัก(ที่ยังไม่ได้แต่งงาน)ด้วย งานวิจัยพบว่าพฤติกรรมควบคุมมักเป็นจุดเริ่มของความรุนแรงที่ร้ายแรงยิ่งขึ้น
คาเรน เบแวน ผู้บริหารของ FullStop Australia ซึ่งเป็นองค์กรช่วยเหลือเหยื่อความรุนแรงในครอบครัวและทางเพศกล่าวไว้ว่า
“จากคดีฆาตกรรมในครอบครัวช่วง 5 ปีที่ผ่านมาพบว่า พฤติกรรมควบคุมและบีบบังคับเป็นส่วนหนึ่งของปัจจัยก่อนเกิดเหตุ การมีกฎหมายนี้จึงสำคัญมาก เพราะมันสอดคล้องกับสิ่งที่เรารู้ว่า ความรุนแรงมักเริ่มต้นอย่างไร และระบบกฎหมายควรมีคำตอบกับเรื่องนี้อย่างไร”
