รัฐบาลรัฐนิวเซาท์เวลส์จัดสรรงบประมาณ 2 ล้านดอลลาร์ให้แก่องค์กรชุมชน เพื่อช่วยให้ประชาชนเข้าใจบิลค่าไฟฟ้าได้ดีขึ้น และลดค่าใช้จ่ายภายในครัวเรือน เงินสนับสนุนดังกล่าวจะนำไปใช้กับโครงการที่ทำงานร่วมกับชุมชนที่มีความหลากหลายทางวัฒนธรรมและภาษา ผู้พิการ ชุมชนในพื้นที่ภูมิภาค และผู้เช่าที่อยู่อาศัยเพื่อสังคม
ฟังพอดคาสต์ในเรื่องอื่นๆ ของเราได้ที่นี่
การทำความเข้าใจระบบพลังงานของออสเตรเลียอาจเป็นเรื่องซับซ้อน โดยเฉพาะสำหรับผู้ที่เพิ่งเดินทางมาอยู่ในประเทศ หรือไม่ได้ใช้ภาษาอังกฤษเป็นภาษาแรก
“สวัสดีค่ะ และอัสสลามุอะลัยกุมทุกคน”
นี่คือเสียงของซาร์มิน วิทยากรให้ความรู้ด้านพลังงาน ขณะกำลังดำเนินกิจกรรมเวิร์กช็อปในนครซิดนีย์
เธอเดินทางจากบังกลาเทศมาออสเตรเลียในปี 2022 และเล่าว่า เมื่อมาถึงใหม่ ๆ เธอไม่เข้าใจว่าระบบพลังงานและการเรียกเก็บค่าไฟฟ้าของออสเตรเลียทำงานอย่างไร
“ตอนนั้นฉันไม่รู้อะไรเกี่ยวกับบิลค่าไฟเลย และเจ้าของบ้านก็เก็บเงินจากฉันเยอะมาก เขาบอกฉันว่าห้ามเปิดเครื่องทำความร้อน ฉันต้องใช้ผ้าห่มสองถึงสามผืนเพื่อให้ร่างกายอบอุ่น มันเป็นประสบการณ์ที่แย่มากค่ะ”
วันนี้ เธอกำลังช่วยให้คนอื่นไม่ต้องเผชิญประสบการณ์แบบเดียวกัน
“ตัวอย่างเช่น การนำเสื้อผ้าออกไปตากแทนการใช้เครื่องอบผ้า หรือถ้าเปิดเครื่องปรับอากาศในฤดูร้อน ควรตั้งอุณหภูมิไว้ระหว่าง 21 ถึง 24 องศา ซึ่งจะช่วยให้ประหยัดพลังงานมากขึ้น”
เวิร์กช็อปดังกล่าวดำเนินการโดย Sydney Community Forum ซึ่งฝึกอบรมผู้นำชุมชนที่ได้รับความไว้วางใจ เพื่อให้นำคำแนะนำด้านพลังงานที่สามารถนำไปใช้ได้จริงกลับไปเผยแพร่ในชุมชนของตนเอง
เนอร์มาล จอย เจ้าหน้าที่บริหารขององค์กร กล่าวว่า ความไว้วางใจถือเป็นหัวใจสำคัญของโครงการ
“เมื่อเราพูดถึงชุมชนที่เดินทางมาจากประเทศซึ่งอาจเคยเผชิญกับความยากลำบากในรูปแบบต่าง ๆ ความสัมพันธ์ของพวกเขากับเรื่องอำนาจก็มีความซับซ้อนมาก และเมื่อผมพูดถึงอำนาจ ผมหมายถึงโครงสร้างอำนาจ ดังนั้นคำถามที่ว่าเราจะไว้ใจใครได้บ้าง จึงเป็นเรื่องที่ซับซ้อนมาก”
“วิธีที่ดีที่สุดในการรับมือกับเรื่องนี้ คือการทำงานร่วมกับผู้นำจากภายในชุมชนของพวกเขาเอง และนั่นคือสิ่งที่เรากำลังทำอยู่”
ผู้เข้าร่วมเวิร์กช็อปจะได้เรียนรู้วิธีอ่านและทำความเข้าใจบิลค่าไฟ วิธีลดการใช้พลังงาน รวมถึงวิธีเข้าถึงเงินช่วยเหลือ ส่วนลด และมาตรการสนับสนุนจากรัฐบาล
สำหรับชาห์จาบิน ผู้เข้าร่วมเวิร์กช็อป กิจกรรมครั้งนี้ทำให้เธอได้ทราบถึงความช่วยเหลือที่ไม่เคยรู้มาก่อนว่าตนเองมีสิทธิได้รับ
“ฉันได้รับข้อมูลจำนวนมากจากการอบรมครั้งนี้ ก่อนหน้านี้ฉันไม่รู้เลยว่าตัวเองสามารถขอรับส่วนลดจากรัฐบาลได้ 75 ดอลลาร์”
Sydney Community Forum เป็นหนึ่งในสิบองค์กรที่ได้รับส่วนแบ่งจากเงินสนับสนุนมูลค่ารวม 2 ล้านดอลลาร์จากรัฐบาลรัฐนิวเซาท์เวลส์
เงินสนับสนุนจะถูกนำไปใช้กับโครงการที่ทำงานร่วมกับชุมชนที่มีความหลากหลายทางวัฒนธรรมและภาษา ชุมชนชาวอะบอริจินและชาวเกาะช่องแคบทอร์เรส ผู้พิการ ผู้เช่าที่อยู่อาศัยของชุมชน และประชาชนที่อาศัยอยู่ในพื้นที่ภูมิภาค
เพนนี ชาร์ป รัฐมนตรีพลังงานรัฐนิวเซาท์เวลส์ กล่าวว่า หลายครัวเรือนพลาดโอกาสในการประหยัดค่าใช้จ่าย เนื่องจากไม่เข้าใจบิลค่าไฟ หรือไม่ทราบว่าจะขอความช่วยเหลือได้จากที่ใด
“เราทราบดีว่าประชาชนกำลังเผชิญความยากลำบากจากค่าไฟฟ้า โครงการนี้จะช่วยให้เราสามารถเข้าถึงคนทุกกลุ่มในชุมชน โดยเฉพาะผู้ที่ไม่ได้ใช้ภาษาอังกฤษเป็นภาษาแรก เพื่อช่วยให้พวกเขาเข้าใจบิลค่าไฟ และมองหาวิธีประหยัดค่าใช้จ่าย”
เธอกล่าวว่า หนึ่งในวิธีที่ง่ายที่สุดที่ครัวเรือนสามารถใช้เพื่อลดค่าไฟ คือการเปรียบเทียบแผนการใช้พลังงานของผู้ให้บริการแต่ละราย
“ตัวอย่างเช่น เรามีโครงการและเว็บไซต์ที่เรียกว่า Energy Made Easy หากประชาชนเปรียบเทียบผู้ค้าปลีกพลังงานแต่ละราย ก็อาจประหยัดค่าไฟได้ทันทีถึงร้อยละ 20 แต่หลายคนไม่ทราบเรื่องนี้ และไม่รู้ว่าจะใช้เว็บไซต์อย่างไร นี่จึงเป็นเหตุผลว่าเหตุใดโครงการนี้จึงมีความสำคัญมาก”
เนอร์มาล จอย กล่าวว่า เงินสนับสนุนเพิ่มเติมจะช่วยให้ Sydney Community Forum สามารถขยายรูปแบบการทำงานไปยังชุมชนต่าง ๆ ทั่วรัฐนิวเซาท์เวลส์ได้มากขึ้น
“ในปีนี้ เราจะทำงานลงลึกในชุมชนมากขึ้น โดยพยายามเข้าถึงชุมชนที่เรายังไม่เคยเข้าถึงมาก่อน ขณะเดียวกัน เราก็ต้องการพัฒนารูปแบบการทำงานนี้ให้ชัดเจนขึ้น”
“เราใช้รูปแบบนี้อย่างประสบความสำเร็จมาระยะหนึ่งแล้ว และมีเรื่องราวที่ควรนำมาเล่าต่อ เราจึงพยายามจัดทำเอกสารและแบ่งปันบทเรียนกับชุมชนในวงกว้าง เพื่อให้หลักการของโครงการสามารถนำไปประยุกต์ใช้ในชุมชนอื่น ๆ และดำเนินต่อไปได้อย่างยั่งยืน”
สำหรับซาร์มิน เรื่องนี้ไม่ได้มีความหมายเพียงแค่การช่วยให้ผู้คนประหยัดเงินเท่านั้น
“ฉันคิดว่าการอบรมนี้จะช่วยชุมชน เพื่อน ๆ และทุกคนรอบตัวฉันได้ มันเป็นเรื่องของการสร้างความมั่นใจ เราทุกคนมีพลังที่จะสร้างการเปลี่ยนแปลงให้กับครอบครัวและชุมชนของเราได้ หากเราร่วมมือกัน”
ติดตามข่าวสารล่าสุดจากเอสบีเอส ไทยได้ที่ เว็บไซต์ เฟซบุ๊ก อินสตาแกรมและ ยูทูบ
