Đây là âm thanh bạn nghe thấy hàng ngày tại Reverend Bill Crews foundation ở phía tây Sydney.
Tiếng chuông báo hiệu rằng bữa sáng và bữa trưa đã sẵn sàng để phục vụ cho những người đang trong hoàn cảnh ngặt nghèo và rât cần sự giúp đỡ.
Reverend Bill Crews đã thực hiện dịch vụ trong hơn 30 năm.
Và trong mùa lễ năm nay, Reverend Bill Crews cho biết họ đang chứng kiến số người cần giúp đỡ tăng gấp bốn lần kể từ khi bắt đầu đại dịch.
"Nó liên quan đến tất cả những điều mà chúng ta luôn nghe thấy: chi phí sinh hoạt, lạm phát, chiến tranh ở Ukraine, và tất cả những thứ khác nhau đang đưa mọi người đến đây. Rất nhiều người đã tiết kiệm tiền trong thời kỳ đại dịch và hiện tại số tiền đó đang bắt đầu cạn kiệt. Vì vậy, khi tiền tiết kiệm của mọi người giảm đi, chúng ta sẽ thấy nhiều người đến hơn nữa. Chúng tôi dự rằng sẽ có một đợt ồ ạt những người cần giúp đỡ sẽ đến đây."
Mùa lễ hội này, các tình nguyện viên tăng giờ làm việc hơn để đáp ứng nhu cầu.
Họ đang đặt mục tiêu đóng gói khoảng hơn 7.000 giỏ quà Giáng sinh với tổng cộng 52 tấn thực phẩm.
Nhưng Reverend Crews nói rằng việc phân phát không chỉ là thực phẩm.
"Đó không chỉ là thức ăn: bạn còn thấy đồ chơi cho trẻ em, các gói vệ sinh cá nhân cho phụ nữ, chúng tôi cố gắng làm mọi thứ để mọi người cảm thấy mình được tôn trọng."
Corrine là một trong nhiều người nhận sự giúp đỡ của Tổ chức nói rằng nó đã thay đổi cuộc sống của cô.
"Một năm trước, tôi đã gặp khó khăn, tôi đã ở một nơi tồi tệ. Và họ đã giúp tôi với những giỏ thức ăn và các bữa ăn, bữa sáng và bữa trưa. Tôi đang gặp khó khăn về tài chính tôi đến khám bác sĩ ở đây, và còn rất nhiều thứ khác mà tôi làm ở đây. Nó giúp tôi trở thành một phần của cộng đồng một lần nữa. Đúng vậy, đó là một phước lành. Cuộc sống của tôi đã thay đổi rất nhiều."
Cô ấy hiện đang khuyến khích những người khác ở hoàn cảnh tương tự tham gia.
"Có rất nhiều người ở đây có thể giúp đỡ. Và điều đó có thể cung cấp cho bạn sự hỗ trợ mà bạn cần mà không có những phán xét. Mọi người đều thể hiện sự yêu thương, quan tâm và đùm bọc. Vì vậy, hãy bước ra và tham gia vào."
Gần đó tại St Vincent de Paul, các tình nguyện viên cũng đang làm việc suốt ngày đêm, gói bánh mì và đóng gói thực phẩm để chuyển đến khắp New South Wales.
Tình nguyện viên Josephine Charbel giải thích.
“Tôi có thể nói là không có một lĩnh vực nào của chúng tôi mà không có sự gia tăng số người cần sự hỗ trợ. Trung bình, chúng tôi tiết kiệm cho một cá nhân từ $80 đến $100 đô la cho mỗi hộ gia đình đối với các mặt hàng thực phẩm, để họ có thể trả hóa đơn tiện ích, nhận hỗ trợ y tế hoặc trả tiền mua thuốc theo toa, cho thức ăn vào hộp ăn trưa của con cái họ, cho chúng đi dã ngoại với trường, và cũng có thể đi uống tách cà phê để giao lưu kết nối với cộng đồng.”
Cô nói rằng nhu cầu đang tăng mạnh.
“Danh sách của chúng tôi đã tăng gấp đôi. Trung bình mỗi tháng chúng tôi phục vụ trên 3.000 người. Với tôi, đó không phải là một con số, mà là những cá nhân, mỗi người đều có một câu chuyện và họ cần được đáp ứng. Và đó là những gì mà các chuyến xe tải của chúng tôi đang làm. Chúng tôi thông cảm với những gì đang xảy ra với họ và hiểu họ đang ở đâu trong hoàn cảnh hiện tại. Và thông qua các dịch vụ của mình, chúng tôi giúp họ làm chủ cuộc sống của họ một lần nữa.”
Nguyên nhân chủ yếu là do lạm phát tăng lên ở mức cao nhất trong 40 năm khiến chi phí sinh hoạt tăng và ảnh hưởng đến mọi thứ.
Theo cuộc khảo sát gần đây nhất của Salvation Army, cứ bảy gia đình ở Úc thì có một gia đình không đủ khả năng mua những thứ cơ bản như thực phẩm hoặc xăng dầu.
Do những áp lực tài chính này, Salvation Army dự đoán hơn hai triệu người Úc sẽ liên hệ để được hỗ trợ vào Giáng sinh này.
Cuộc khảo sát hàng năm của Hội Chữ thập đỏ Úc cho thấy chỉ một nửa số người được hỏi cho biết họ mong chờ mùa lễ hội sắp tới, so với năm ngoái con số này là 60%.
Giám đốc điều hành của St Vincent de Paul, Sam Crosby, cho biết tổ chức của ông đã bị quá tải với các yêu cầu.
"Năm nay, chúng tôi đã chứng kiến 34.000 gia đình tham gia hỗ trợ khoảng 70.000 cá nhân tính từ trong suốt năm qua. Phần lớn họ là không có khả năng mua thức ăn mỗi ngày, thực phẩm bấp bênh. Đã có những người thực sự không thể nuôi sống bản thân và gia đình của họ trong thời đại ngày nay."
Ông nói, cùng với nhu cầu gia tăng đó kéo theo nhu cầu về tình nguyện viên cũng gia tăng.
"Họ sẽ phát thức ăn, họ sẽ phát trái cây, rau, bánh mì, và những loại lương thực khác cần thiết để giúp cuộc sống của mọi người dễ dàng hơn. Chúng tôi cần thêm sự giúp đỡ. Chúng tôi cần cộng đồng ủng hộ chúng tôi."
