Dịch vụ hữu ích: Gần 1 triệu người Úc bỏ lỡ tiền hoàn Medicare với số tiền lên đến hàng trăm triệu đô la

Bạn có biết mình có thể đang bỏ lỡ hàng trăm đô la từ Medicare? Gần 1 triệu người Úc, đặc biệt là giới trẻ, vẫn chưa nhận lại khoản tiền hoàn phí khám chữa bệnh, với tổng giá trị lên tới 272 triệu đô la.

Theo cơ quan Services Australia, số tiền này thuộc về những người đã thanh toán chi phí khám chữa bệnh nhưng chưa nhận lại khoản hoàn phí. Đáng chú ý, hơn 25% trong số này là người trẻ từ 18 đến 24 tuổi.

Dữ liệu chính phủ cho thấy, mỗi người trung bình có thể nhận lại khoảng 280 đô la. Tuy nhiên, có hơn 300 trường hợp được hoàn từ 10.000 đô la trở lên, thậm chí một số ít lên tới hơn 30.000 đô la, dù có khả năng một số người trong nhóm này không còn sống.

Vấn đề này đã tồn tại nhiều năm và số tiền chưa được nhận tiếp tục tăng, từ 230 triệu đô la vào năm 2023 lên mức hiện tại.

Việc cải thiện hệ thống Medicare cũng là một trong những ưu tiên chính của chính phủ Anthony Albanese trong thời gian gần đây.

Những khoản tiền “bị bỏ quên” vì thiếu thông tin tài khoản

Theo ông Hank Jongen, đại diện Services Australia, nguyên nhân chủ yếu rất đơn giản: nhiều người chưa liên kết tài khoản ngân hàng với hồ sơ Medicare.

Một khi thông tin được cập nhật, khoản tiền hoàn sẽ tự động chuyển vào tài khoản.

Cơ quan này cho biết họ đã nhiều lần cố gắng liên hệ với người dân, bao gồm gửi thông báo qua tài khoản myGov hoặc nhờ các phòng khám nhắc bệnh nhân khi đến khám.

Tuy nhiên, trong trường hợp thông tin liên lạc không còn chính xác, việc tiếp cận người nhận trở nên rất khó khăn.

“Như trúng số” với nhiều người trẻ

Trong số hơn 970,000 người chưa nhận tiền, có hơn 250,000 người thuộc nhóm 18-24 tuổi.

Các chuyên gia cho rằng khoản tiền này có thể mang lại tác động đáng kể, đặc biệt với người trẻ.

Thực tế, một số sinh viên cho biết họ không hề biết cần phải đăng ký thông tin ngân hàng để nhận tiền hoàn, trong khi những người khác chủ động kiểm tra thường xuyên.

Bulk-billing: không phải ai cũng hiểu rõ

Với các dịch vụ bulk-billing (khám miễn phí, không phải trả trước), người bệnh không cần quan tâm đến việc hoàn tiền vì chi phí đã được Medicare chi trả trực tiếp.

Chính phủ Úc đã cam kết mở rộng hình thức này, với mục tiêu 9 trên 10 lượt khám bác sĩ đa khoa (GP) sẽ miễn phí, thông qua gói hỗ trợ trị giá 8.5 tỷ đô la.

Số liệu gần đây cho thấy tỷ lệ bulk-billing đã tăng lên hơn 81%, tuy nhiên mức độ tiếp cận vẫn chưa đồng đều.

Tại ACT, số phòng khám áp dụng bulk-billing vẫn thuộc hàng thấp nhất cả nước, và một số người dân cho biết họ gặp khó khăn khi tìm nơi khám miễn phí hoặc chưa hiểu rõ khái niệm này.

Đồng hành cùng chúng tôi tại SBS Vietnamese Facebook và cập nhật tin tức ở sbs.com.au/vietnamese

Chúng tôi cũng có mặt trên YouTube

Nghe SBS Tiếng Việt trên ứng dụng miễn phí SBS Audio, tải về từ App Store hay Google Play