Trợ giá kết thúc, áp lực chi phí quay trở lại
Trong năm qua, các hộ gia đình được hỗ trợ 75 đô la mỗi quý, tương đương tổng cộng 450 đô la tiền điện. Khoản trợ giá này được xem như một “tấm đệm giảm sốc”, giúp người dân vượt qua giai đoạn chi phí sinh hoạt tăng cao.
Tuy nhiên, Bộ trưởng Ngân khố Jim Chalmers đã thông báo chấm dứt chương trình vào tháng 12, cho biết chính phủ sẽ chuyển sang các biện pháp hỗ trợ dài hạn hơn, bao gồm giảm thuế và cải cách trong hệ thống Medicare cũng như Chương trình Trợ cấp Dược phẩm. Theo ông, các khoản giảm thuế có thể giúp người dân trang trải tiền điện và các chi phí sinh hoạt khác.
Dù vậy, việc kết thúc trợ giá đang khiến nhiều hộ gia đình lo lắng. Khảo sát của Canstar với 3,000 người Úc cho thấy 18% gặp khó khăn trong việc thanh toán hóa đơn điện đầu tiên của năm 2026. Gần một nửa số người được hỏi cho biết họ có thể chi trả trước mắt, nhưng lo ngại về khả năng thanh toán trong tương lai.
Theo Cục Thống kê Úc, giá điện hộ gia đình đã tăng khoảng 4.5% trong 12 tháng qua. Điều này đồng nghĩa với việc nhiều hộ gia đình không chỉ mất khoản hỗ trợ mà còn phải đối mặt với mức giá cao hơn.
Hành động sớm để tránh rơi vào nợ quá hạn
Bà Sally Tindall, Giám đốc phân tích dữ liệu của Canstar, cho biết nhiều gia đình đã “tiêu hết” khoản trợ giá cuối cùng và giờ đang đối mặt với những hóa đơn có thể gây áp lực tâm lý.
Theo bà, sai lầm phổ biến là trì hoãn xử lý hóa đơn vì lo lắng hoặc quá bận rộn.
“Nhiều người có xu hướng để hóa đơn sang một bên và tránh đối mặt. Nhưng đó là điều tệ nhất bạn có thể làm,” bà nói.
Nếu để quá hạn, người dùng có thể bị tính phí trễ hạn, đồng thời ảnh hưởng đến điểm tín dụng. Vì vậy, các chuyên gia khuyến nghị người dân nên kiểm tra hóa đơn và tìm giải pháp ngay khi nhận được.
Chuyển gói điện có thể tiết kiệm hàng trăm đô la
Một trong những cách hiệu quả nhất để giảm chi phí là so sánh và chuyển sang gói điện rẻ hơn. Theo Canstar, nhiều hộ gia đình hiện đang trả cao hơn hàng trăm đô la so với mức giá thấp nhất trên thị trường.
Mức tiết kiệm tiềm năng khác nhau tùy theo thành phố:
- Canberra: có thể tiết kiệm khoảng 382 đô la/năm
- Adelaide: khoảng 311 đô la
- Brisbane: khoảng 300 đô la
- Sydney: khoảng 296 đô la
- Melbourne: khoảng 246 đô la
Trong khi đó, Hobart có mức giá điện trung bình thấp nhất, và người dân tại đây có thể tiết kiệm khoảng 109 đô la nếu chuyển sang gói rẻ hơn.
Bà Tindall cho biết người dùng không nhất thiết phải đổi nhà cung cấp. Trước tiên, họ nên liên hệ với chính công ty điện hiện tại để hỏi về các gói rẻ hơn, bởi nhà cung cấp có nghĩa vụ thông báo nếu có lựa chọn tốt hơn.
Hỗ trợ khi gặp khó khăn tài chính
Nếu không thể thanh toán đúng hạn, người dân được khuyến khích chủ động liên hệ với nhà cung cấp trước khi hóa đơn đến hạn. Các công ty điện có nghĩa vụ hỗ trợ khách hàng đang gặp khó khăn tài chính.
Các hình thức hỗ trợ có thể bao gồm:
- Gia hạn thời gian thanh toán
- Lập kế hoạch trả góp
- Tạm thời giảm mức thanh toán
- Chuyển sang bộ phận hỗ trợ khó khăn (hardship team)
Việc chủ động thông báo sớm sẽ giúp người dùng có nhiều lựa chọn hơn và tránh bị áp dụng phí phạt.
Tìm kiếm tư vấn tài chính miễn phí
Ngoài việc làm việc với nhà cung cấp, người dân cũng có thể tìm đến các dịch vụ tư vấn tài chính độc lập. National Debt Helpline (1800 007 007) là dịch vụ miễn phí, cung cấp hướng dẫn về cách quản lý nợ và thương lượng với các công ty dịch vụ.
Các chuyên gia tại đây có thể giúp người gọi chuẩn bị nội dung trao đổi với nhà cung cấp, thậm chí trong một số trường hợp có thể hỗ trợ làm việc thay mặt khách hàng.
Kiểm tra các khoản trợ cấp hiện có
Dù chương trình trợ giá liên bang đã kết thúc, nhiều bang và vùng lãnh thổ vẫn có các chương trình hỗ trợ riêng. Người dân nên kiểm tra các công cụ trực tuyến của chính phủ bang để biết mình có đủ điều kiện nhận hỗ trợ hay không.
Một số chương trình tiêu biểu gồm:
- NSW Energy Accounts Payments Assistance
- Victoria Energy Assistance Program
- Queensland Home Energy Emergency Assistance Scheme
Theo các chuyên gia, nhiều người không biết mình đủ điều kiện nhận hỗ trợ, trong khi các khoản trợ cấp này có thể giúp giảm đáng kể chi phí.
Chủ động để giảm áp lực chi phí sinh hoạt
Trong bối cảnh chi phí sinh hoạt vẫn ở mức cao, việc quản lý hóa đơn điện một cách chủ động có thể tạo ra khác biệt đáng kể cho ngân sách gia đình. Từ việc so sánh giá, liên hệ nhà cung cấp sớm, đến tìm kiếm hỗ trợ tài chính, mỗi bước nhỏ đều có thể giúp tiết kiệm từ vài chục đến vài trăm đô la mỗi năm.
Như bà Tindall nhận định, nhiều người có thể sẽ bất ngờ khi biết mình có những lựa chọn nào, và số tiền có thể tiết kiệm được nếu hành động sớm.
READ MORE
Dịch vụ hữu ích
Đồng hành cùng chúng tôi tại SBS Vietnamese Facebook và cập nhật tin tức ở sbs.com.au/vietnamese
Chúng tôi cũng có mặt trên YouTube
Nghe SBS Tiếng Việt trên ứng dụng miễn phí SBS Audio, tải về từ App Store hay Google Play
