Khi rút tiền ở máy ATM mà tiền không ra thì phải làm sao? Nếu tiền ra rồi mà không kịp lấy thì có mất không?
Nếu quý vị đã thực hiện lệnh rút tiền tại ATM xong mà không thấy tiền ra, có mấy bước nên làm ngay:
+ Chụp lại màn hình máy ATM và ghi lại giờ xảy ra lỗi tại ATM để sau này ngân hàng dễ dàng kiểm tra để quý vị nhanh chóng lấy lại tiền.
+ Nếu được có thể ra dấu hiệu trước Camera ở máy ATM, để camera ghi lại thời điểm quý vị gặp trục trặc với ATM.
+ Sử dụng Internet Banking, để kiểm tra giao dịch rút tiền càng nhanh càng tốt.
+ Nếu có thể thì tới chi nhánh ngân hàng gần nhất để thông báo lại với nhân viên ngân hàng để lấy tại tiền.
Nếu quý vị đã thực hiện lệnh rút tiền, nhưng lại vì lý do nào đó quên không rút tiền thì sẽ có 2 trường hợp xảy ra:
+ Sau 30 giây máy ATM sẽ tự động nuối tiền vào trở lại máy.
+ Nếu gặp kẻ gian thì sẽ bị lấy mất tiền.
Lời khuyên đơn giản nhất:
+ Không bao giờ tin tưởng 100% vào ATM.
+ Khi rút tiền thì hãy làm cho xong trước khi làm bất cứ một việc nào khác.
