Được cỗ vũ nồng nhiệt bên trong một hội trường đông nghẹt tại Tòa thị chính Sydney, khi bác sĩ chuyên khoa tâm lý Sandersan Onie lên sân khấu, để trình bày bài nói chuyện của mình.
Vốn là nhà vận động phòng chống tự tử, ông chia sẻ ý tưởng lớn của mình, về việc sử dụng sức mạnh của công nghệ trực tuyến cho mục tiêu tốt đẹp.
“Tôi nghĩ tất cả chúng ta đều quen thuộc với thói quen bí mật của công nghệ, nơi họ sử dụng các thuật toán phức tạp để biết chúng ta là ai, biết những gì chúng ta thích và không thích".
"Họ cũng có thể điều chỉnh quảng cáo cho phù hợp, để bán cho chúng ta nhiều thứ".
"Vì vậy điều gì sẽ xảy ra, nếu chúng ta có thể sử dụng cùng các thuật toán mà các công ty công nghệ này sử dụng, để điều chỉnh quảng cáo cho phù hợp, hầu có thể xác định và tiếp cận những cá nhân đang nghĩ đến việc tự tử”, Sandersan Onie.
Là nhà nghiên cứu tại Viện có tên là Black Dog ở Sydney, bác sĩ Sandersan Onie đã trải qua kinh nghiệm về sức khỏe tâm thần.
Chính ông được chẩn đoán mắc chứng trầm cảm vào năm 2015 và đã trải qua nhiều lần tự tử.
Ông cho biết, mọi người miễn cưỡng như thế nào khi họ có thể yêu cầu giúp đỡ lúc gặp khó khăn.
"Có không đến phân nửa những người có ý định tự tử, sẽ thực sự liên hệ để được giúp đỡ".
"Điều nầy nghĩa là nếu muốn tiếp cận họ, chúng ta cần gặp họ chính nơi họ đang ở”, Sandersan Onie.
Ông quyết định tập trung nghiên cứu của mình, vào việc tìm kiếm trực tuyến về thái độ và hành vi của mọi người.
“Vì bạn và tôi đều biết rằng, chúng ta tìm kiếm mọi thứ trên trang mạng, mà chúng ta sẽ không bao giờ tìm được một linh hồn nào khác còn sống”, Sandersan Onie.
Thử nghiệm của ông bằng cách sử dụng quảng cáo của Google, ông đã cho 40 từ khóa vào thuật toán, những từ như trầm cảm, hoặc tự tử, buồn bã, cô đơn, tuyệt vọng.
Khi ai đó gõ từ khóa, hoặc cụm từ liên quan đến đau khổ hoặc tự tử, sẽ xuất hiện một quảng cáo trong đó đề nghị việc trợ giúp.
Bằng cách nhấp vào quảng cáo, người dùng ngay lập tức được đưa đến các trang chứa đầy tài liệu, với mục đích cung cấp sự trợ giúp ngay lập tức.
Người dùng cũng có thể nhấp vào các video clip trên YouTube về thác nước yên tĩnh, cảnh hoàng hôn êm ã, hay bể nuôi cá đủ màu xinh xắn.
Họ cũng có thể giải câu đố cần tập trung, hoặc đọc nghiên cứu về sức khỏe tâm thần.
Các trang cũng bao gồm các số điện thoại của đường dây nóng để gọi trợ giúp, cũng như các tin nhắn video, như tin nhắn mà bạn sẽ nghe ngay sau đó, vốn được ghi lại bởi những người cũng đã từng trải qua thời kỳ đen tối, về sức khỏe tâm thần của họ.
“Tôi muốn bạn biết rằng bất kể vấn đề của bạn lớn hay nhỏ, chúng đều quan trọng và xứng đáng được giúp đỡ nếu bạn cần".
"Tôi đã nghe một vụ mô tả thú vị về việc một cái ly đầy hay cạn đều không quan trọng, mà là bạn cầm được bao lâu".
"Bất kể lớn hay nhỏ hay sự căng thẳng của bạn, nếu giữ quá lâu nó sẽ trở thành quá nhiều".
"Đây là lý do vì sao việc tìm kiếm sự giúp đỡ sớm là rất quan trọng”, phụ nữ thứ nhất.
"Tôi chưa bao giờ nghĩ rằng, mình sẽ đối mặt với những loại cảm xúc đã trải qua, nhưng tôi đã vượt qua và đã bước ra phía bên kia”, .Annie Ramsay.
“Bạn rất mạnh mẽ nhưng cần rất nhiều can đảm để tiếp cận, cho dù đó là trên một trang web,hay nói chuyện với một người bạn hoặc thậm chí với một người lạ, để lên tiếng và nói rằng bạn không được khỏe về tinh thần, điều đó cần rất nhiều sự dũng cảm".
"Bạn mạnh mẽ hơn rất nhiều, so với những gì có thể nhận ra”, phụ nữ thứ hai.
“Tôi nghĩ về nó như một khoản đầu tư trong tương lai cho bản thân".
"Bạn biết đấy, chúng tôi luôn nghĩ về đầu tư tiền tệ, hoặc ăn uống lành mạnh, hay đến phòng tập thể dục để đầu tư cho thể chất".
"Chỉ cần thừa nhận rằng, tìm kiếm sự giúp đỡ là một khoản đầu tư cho tương lai".
"Vì vậy nếu bạn có thể, hãy truyền cảm hứng cho những người chung quanh".
"Tôi biết mọi người trong cuộc sống đã tìm kiếm sự trợ giúp từ chuyên gia khi thấy rằng, tôi đã làm điều đó và nó được bình thường hóa, vì vậy đó có thể là một quá trình rất bổ ích”.
Được biết thử nghiệm của Viện Black Dog kéo dài 19 ngày và Tiến sĩ Onie cho biết, nó đã đến được hơn 120 ngàn người Úc.
"Vì vậ, điều đó cho thấy, loại can thiệp này có phạm vi lan rộng nhưng điều đó cũng có nghĩa là mọi người đang đau khổ và tìm kiếm các từ khóa liên quan đến tự tử", Sandersan Onie.
Trong khi đó một phụ nữ Sydney là bà Annie Ramsay, đã trải qua kinh nghiệm về sức khỏe tâm thần tồi tệ.
Bà chơi piano như một hình thức tập trung tâm trí và đã tìm kiếm rất nhiều sự giúp đỡ trong nhiều năm qua và tin rằng, các quảng cáo tự động bật lên có thể rất hữu ích.
“Bạn thực sự cần sự hỗ trợ, hoặc ai đó khiến bạn nhìn nhận lại mọi thứ trong thời điểm đó và cảm thấy bớt cô đơn hơn, nên tôi nghĩ ý tưởng này thực sự tuyệt vời”, Annie Ramsay.
Bà cho biết, thường tìm kiếm sự trợ giúp trên mạng.
“Tôi đã tìm kiếm tất cả mọi thứ và nó không chỉ áp dụng cho việc phấn đấu về sức khỏe tâm thần, mà tôi đã sử dụng trang mạng cho mọi thứ".
"Tôi cũng đã tìm được sự hỗ trợ của chuyên gia sức khỏe tâm thần trên mạng nữa”, Annie Ramsay.
Còn Tiến sĩ Jo Robinson làm việc trong lãnh vực phòng chống tự tử, cộng tác với các trường đại học Úc và nước ngoài, cho biết các chiến lược như quảng cáo trực tuyến rất hứa hẹn.
“Chúng tôi đã phát triển một số nội dung trên mạng xã hội, để giúp những người trẻ có các cuộc trò chuyện trực tuyến một cách an toàn".
"Chúng tôi đã hợp tác với truyền thông xã hội, để đưa loại nội dung đó lên nguồn cấp dữ liệu tin tức cho giới trẻ".
"Họ thấy điều đó rất được chấp nhận, để được cung cấp loại nội dung này trên nguồn cấp dữ liệu tin tức".
"Họ rất quen với các thuật toán trên các nền tảng truyền thông xã hội, bao gồm cả google”, Jo Robinson.
Trong khi đó Google cho biết, họ sẽ tiếp tục tài trợ quảng cáo hàng tháng, cho các tổ chức, bao gồm cả Viện Black Dog.
Bà Samantha Yorke là Giám đốc Chính sách Công và Quan hệ Chính phủ tại Google.
“Từ lâu chúng tôi đã nhận ra có trách nhiệm cung cấp thông tin cho những người đặc biệt trong thời điểm cần thiết, hoặc khi ai đó có thể trải qua một giai đoạn khó khăn trong cuộc sống của họ”, Samantha Yorke.
Trong khi đó Phó Giám đốc Y tế của Quốc gia về Sức khỏe Tâm thần, Tiến sĩ Ruth Vine cho biết công nghệ rất quan trọng, trong việc kết nối với những người trẻ có nhu cầu.
“Chúng ta có thể sử dụng kỹ thuật, tôi nghĩ mọi người gọi nó là công nghệ vì mục đích tốt và có được sự linh hoạt tốt nhất".
"Mọi người có thể liên hệ với sự trợ giúp mọi lúc, mọi nơi và cũng biết rằng, sự trợ giúp vẫn thực sự quan trọng”, Ruth Vine.
Bà tin rằng chúng ta ngày càng trở nên tốt hơn, khi có thể nói rằng chúng tôi không ổn về mặt tinh thần, nhưng vẫn còn một số cách để giải quyết.
“Sự kỳ thị và phân biệt đối xử vẫn còn tồn tại và tôi rất ngại nói đến trong một số lãnh vực bệnh tâm thần, có lẽ đặc biệt là những người bị bệnh tâm thần nặng và lạm dụng chất kích thích".
"Tôi nghĩ, việc một số nhóm lên tiếng và tìm kiếm sự giúp đỡ sớm, sẽ khó hơn nhiều”, Ruth Vine .
Trong khi đó Bác sĩ Sandersan Onie và nhóm của ông hy vọng, các quảng cáo phòng chống tự tử sẽ được tài trợ từ liên bang và ông muốn mọi người có thể hưởng lợi, bao gồm những người Thổ Dân và những người không thông thạo tiếng Anh.
Viện Black Dog cũng tiến hành một thử nghiệm ở Indonesia, nơi ước tính tỷ lệ tự tử được báo cáo dưới 300%, do những cấm kỵ vẫn còn liên quan đến chuyện nầy.
Bà Annie Ramsay nói rằng, mọi người nhận được sự giúp đỡ càng sớm càng tốt là điều cần thiết.
“Đó có thể là sáo rỗng, nhưng bạn không bao giờ cảm thấy cô đơn".
"Tôi chưa bao giờ nghĩ rằng, mình sẽ đối mặt với những loại cảm xúc đã trải qua, nhưng tôi đã vượt qua và đã bước ra phía bên kia”, .Annie Ramsay.
