Từ tư vấn các bệnh thông thường, kiểm tra huyết áp, tiêm một số loại vaccine du lịch cho đến hỗ trợ quản lý thuốc và chứng thực giấy tờ, pharmacy tại Úc cung cấp nhiều dịch vụ mà bạn có thể chưa biết...
Ở Việt Nam, khi nghe đến “tiệm thuốc tây”, nhiều người thường nghĩ ngay đến việc mua thuốc. Nhưng tại Úc, pharmacy không chỉ đơn thuần là nơi bán thuốc.
Các pharmacy cộng đồng là một phần của hệ thống chăm sóc sức khỏe ban đầu. Dược sĩ có thể tư vấn về nhiều vấn đề sức khỏe thông thường, hướng dẫn sử dụng thuốc, thực hiện một số kiểm tra sức khỏe và cung cấp một số loại vaccine.
Theo Bộ Y tế Úc, pharmacy có thể cung cấp cả thuốc kê toa, thuốc không kê toa, dịch vụ quản lý thuốc, tiêm chủng và tư vấn sức khỏe. Tuy nhiên, không phải pharmacy nào cũng cung cấp tất cả các dịch vụ này.
Không phải chuyện gì cũng cần đến GP
Nếu một buổi tối bạn đột nhiên bị đau họng, nghẹt mũi, ho, đau đầu hoặc gặp một vấn đề sức khỏe nhẹ, pharmacy có thể là một trong những nơi đầu tiên bạn tìm đến để được tư vấn.
Dược sĩ có chuyên môn về thuốc và có thể hỏi về triệu chứng, tuổi tác, các loại thuốc đang sử dụng, bệnh nền và những yếu tố sức khỏe liên quan trước khi đưa ra lời khuyên.
Healthdirect cũng khuyến cáo rằng với những bệnh hoặc chấn thương nhẹ, người dân có thể đến gặp pharmacist, GP hoặc gọi Healthdirect để được tư vấn. Ngược lại, nếu tình trạng nghiêm trọng hoặc đe dọa tính mạng, cần gọi 000 hoặc đến khoa cấp cứu.
Điều này đặc biệt hữu ích với những người mới sang Úc và chưa quen với hệ thống y tế.
Thay vì mặc định rằng cứ có triệu chứng là phải đặt lịch GP, người bệnh có thể hỏi dược sĩ trước xem vấn đề của mình có thể được xử lý tại hiệu thuốc hay cần đi khám.
Thuốc không kê toa không có nghĩa là muốn mua bao nhiêu cũng được
Một điểm khác biệt quan trọng là hệ thống thuốc tại Úc được phân loại khá rõ.
Bên cạnh thuốc kê toa, có những loại thuốc không cần toa nhưng vẫn phải trao đổi với dược sĩ trước khi mua.
Nhóm này được gọi là Pharmacist Only Medicines, thường được xếp vào Schedule 3. Những loại thuốc này được giữ phía sau quầy và người mua cần nói chuyện với pharmacist trước khi sử dụng.
Một số thuốc thuộc nhóm này có thể bao gồm thuốc dùng để giảm triệu chứng hen suyễn, một số loại kem steroid nhẹ hoặc thuốc tránh thai khẩn cấp. Một số sản phẩm điều trị cảm cúm cũng có thể thuộc nhóm pharmacist-only.
Vì vậy, nếu không biết loại thuốc nào phù hợp, thay vì tự chọn trên kệ, người dùng nên nói rõ triệu chứng và hỏi pharmacist.
Dược sĩ cũng có thể giúp nhận biết những trường hợp không nên tự điều trị và cần gặp bác sĩ.
PBS là gì và tại sao nên hỏi dược sĩ?
PBS – Pharmaceutical Benefits Scheme, tức Chương trình Trợ cấp Dược phẩm của Chính phủ Úc.
Nếu một loại thuốc nằm trong danh mục PBS và người bệnh đủ điều kiện, chính phủ sẽ trợ giá thuốc. Pharmacy là nơi cung cấp các loại thuốc PBS cho bệnh nhân theo toa.
Từ 1 tháng 1 năm 2026, mức đồng chi trả PBS dành cho bệnh nhân thuộc nhóm general có Medicare card đã giảm từ 31,60 đô la xuống còn 25 đô la cho mỗi đơn thuốc đủ điều kiện. Mức đồng chi trả concessional hiện là 7,70 đô la.
Vì vậy, khi nhận thuốc, người bệnh hoàn toàn có thể hỏi pharmacist: “Thuốc này có nằm trong PBS không?” “Tôi phải trả bao nhiêu?” “Có lựa chọn nào khác không?”
Đối với những người sử dụng nhiều thuốc trong năm, cũng nên tìm hiểu về PBS Safety Net, chương trình giúp giảm chi phí thuốc cho những người có tổng chi phí thuốc PBS cao trong năm.
Thông tin chính thức về PBS – Chính phủ Úc
Có thể tiêm vaccine tại nhà thuốc
Một dịch vụ rất tiện lợi khác là tiêm chủng tại pharmacy.
Hiện nay, một số vaccine thuộc National Immunisation Program (NIP) có thể được cung cấp tại hiệu thuốc cho những người đủ điều kiện. Tuy nhiên, loại vaccine nào dược sĩ được phép tiêm có thể khác nhau giữa các tiểu bang và vùng lãnh thổ.
Chương trình National Immunisation Program Vaccinations in Pharmacy – NIPVIP bắt đầu từ tháng 1 năm 2024, cho phép các pharmacy tham gia cung cấp một số vaccine NIP cho người từ 5 tuổi trở lên, tùy theo quy định của từng bang và vùng lãnh thổ.
Đây là điều đặc biệt hữu ích với những người bận rộn hoặc muốn tìm một địa điểm tiêm vaccine thuận tiện gần nhà.
Ngoài vaccine thuộc NIP, một số pharmacy cũng cung cấp vaccine khác, chẳng hạn vaccine du lịch. Tuy nhiên, người dân nên kiểm tra trước với pharmacy về loại vaccine, điều kiện và chi phí.
Pharmacy cũng có thể hỗ trợ kiểm tra sức khỏe
Không phải hiệu thuốc nào cũng cung cấp giống nhau, nhưng một số pharmacy có các dịch vụ như kiểm tra huyết áp, tư vấn bỏ thuốc lá hoặc hỗ trợ quản lý cân nặng.
Điều này có thể đặc biệt hữu ích với người lớn tuổi.
Tuy nhiên, việc đo huyết áp hoặc thực hiện một kiểm tra sức khỏe tại pharmacy không thay thế việc theo dõi lâu dài với GP.
Nếu chỉ số bất thường hoặc người bệnh có các triệu chứng đáng lo ngại, pharmacist có thể khuyên người bệnh đi khám bác sĩ hoặc sử dụng một dịch vụ y tế phù hợp hơn.
Người uống nhiều loại thuốc càng nên nói chuyện với dược sĩ
Đối với người lớn tuổi, đây có thể là một trong những dịch vụ đáng chú ý nhất.
Nhiều người có thể phải uống cùng lúc nhiều loại thuốc. Khi số lượng thuốc tăng lên, nguy cơ quên liều, uống nhầm thuốc hoặc xảy ra tương tác giữa các loại thuốc cũng có thể tăng.
Dược sĩ có thể giúp người bệnh hiểu rõ cách sử dụng thuốc và trong một số trường hợp thực hiện việc xem xét các loại thuốc đang uống.
Chính phủ Úc cho biết pharmacist có thể thực hiện Home Medicines Review, trong đó thuốc của người bệnh được xem xét để giúp họ hiểu và quản lý thuốc tốt hơn, đồng thời giảm nguy cơ gây hại liên quan đến thuốc.
Với những người đang uống nhiều loại thuốc, đây là một lý do rất đáng để chủ động hỏi pharmacist thay vì chỉ đến pharmacy để lấy thuốc rồi về.
Pharmacy có thể chứng thực giấy tờ?
Đây cũng là một dịch vụ mà nhiều người Việt có thể quan tâm, đặc biệt khi làm hồ sơ.
Tại Victoria, pharmacist nằm trong danh sách những người có thể được phép chứng thực bản sao giấy tờ trong một số thủ tục nhất định. Chính phủ Victoria liệt kê pharmacist trong nhóm các nghề được cấp phép hoặc đăng ký có thể certify bản sao tài liệu.
Ở cấp liên bang, pharmacist cũng nằm trong danh sách những nghề được công nhận là người có thể chứng kiến Commonwealth statutory declaration.
Tuy nhiên, điều quan trọng là không phải cứ pharmacist chứng thực thì mọi cơ quan đều chấp nhận cho mọi loại hồ sơ.
Nếu một cơ quan yêu cầu cụ thể Justice of the Peace, solicitor, notary public hoặc một nhóm người có thẩm quyền nhất định, người nộp hồ sơ cần tuân thủ đúng yêu cầu đó.
Vì vậy, trước khi mang passport, bằng lái xe, giấy khai sinh hoặc bằng cấp đến pharmacy, nên kiểm tra yêu cầu của chính cơ quan đang nhận hồ sơ và hỏi pharmacy xem họ có cung cấp document certification hay không.
Thông tin trong bài nhằm cung cấp kiến thức chung về các dịch vụ pharmacy tại Úc, không thay thế cho tư vấn, chẩn đoán hoặc điều trị y tế cá nhân. Dịch vụ, loại thuốc, vaccine và điều kiện cung cấp có thể khác nhau tùy pharmacy và từng tiểu bang hoặc vùng lãnh thổ. Nếu bạn có triệu chứng nghiêm trọng hoặc tình trạng khẩn cấp, hãy tìm sự trợ giúp y tế phù hợp hoặc gọi 000.
Đồng hành cùng chúng tôi tại SBS Vietnamese Facebook & SBS Vietnamese Instagram, và cập nhật tin tức ở sbs.com.au/vietnamese
Chúng tôi cũng có mặt trên YouTube
Nghe SBS Tiếng Việt trên ứng dụng miễn phí SBS Audio, tải về từ App Store hay Google Play
