Công ty đứng sau hệ thống thông tin bị lỗi, dẫn đến việc kết án sai hàng trăm giám đốc của các chi nhánh Bưu điện trên khắp Vương quốc Anh, đã xin lỗi vì vai trò của mình trong vụ lầm lỗi về công lý lớn nhất, từ trước đến nay của đất nước.
Ông Paul Patterson là giám đốc châu Âu của Fujitsu của Nhật Bản.
"Fujitsu muốn xin lỗi, vì vai trò của chúng tôi trong vụ lầ lẫn về công lý kinh hoàng này".
"Chúng tôi đã tham gia ngay từ đầu, chúng tôi đã có lỗi và lỗi trong hệ thống và đã giúp Bưu điện truy tố các bưu tá phụ. Vì điều đó, chúng tôi thành thật xin lỗi".
"Đối với câu hỏi của bạn chung quanh đạo đức của chúng tôi, tôi tin rằng chúng tôi là một công ty có đạo đức".
"Công ty ngày nay khá khác biệt so với đầu những năm 2000 và rõ ràng chúng tôi cần chứng minh điều đó cho cả khách hàng, chính phủ và xã hội rộng lớn hơn", Paul Patterson.
Công ty cũng cam kết cung cấp tiền, để bồi thường cho những người bị ảnh hưởng.
Ông Patterson nói với một ủy ban các nhà lập pháp rằng, công ty có ‘nghĩa vụ đạo đức’ để đóng góp cho quỹ, tìm cách bồi thường cho những người quản lý bưu điện, những người trong nhiều thập niên đã phải chịu đựng những thất bại của hệ thống kế toán Horizon.
"Vâng, tôi tin rằng có một nghĩa vụ đạo đức và tôi đã nói điều đó".
"Tôi nghĩ điều quan trọng nữa là cuộc điều tra đề cập đến những vấn đề, giải quyết những vấn đề rất phức tạp này với tất cả các bên liên quan".
"Chúng tôi có một phần trách nhiệm, với Bưu điện thì sáng nay, chúng tôi đã nói về luật sư, về luật pháp".
"Tôi nghĩ rằng tất cả những vấn đề đó cần phải được khám phá, để mang lại sự minh bạch và mang lại sự thật".
"Trong bối cảnh đó, chúng tôi có một phần trách nhiệm và đóng góp vào việc khắc phục, tôi nghĩ đó là những từ mà ông Alan Bates đã sử dụng, đó là quỹ khắc phục hậu quả cho các nhà thầu bưu điện", Paul Patterson.
Được biết Ủy ban Kinh doanh và Thương mại của Hạ viện Anh, đang cố gắng xác định cách thức gia tăng tốc độ bồi thường cho các nạn nhân.
Thủ tướng Anh Rishi Sunak tuyên bố, sẽ đưa ra luật chưa từng có để đảo ngược các bản án, sau một bộ phim tài liệu truyền hình tạo ra sự ủng hộ lớn của công chúng, đối với các cựu nhân viên bưu điện.
Tuần trước ông Sunak cho biết, luật đảo ngược các bản án sẽ sớm được trình lên các nhà lập pháp.
"Những câu chuyện thật kinh khủng, mọi người bị đối xử hoàn toàn kinh khiếp, điều đó sai và chúng ta nên làm mọi thứ có thể để chấn chỉnh".
"Tôi có thể nói trong vài năm qua, những người tiền nhiệm của tôi đã bắt đầu làm điều đó, với các cuộc điều tra".
"Trên thực tế với tư cách là Thủ Tướng, tôi đã phê duyệt các chương trình bồi thường lần đầu tiên và đang trong tiến trình thanh toán", Rishi Sunak.
Đó là một con số phi thường, xin đừng hiểu lầm tôi, vì đó là một con số hoàn toàn phi thường, Nick Read.
Chuyện nầy xuất hiện sau một bộ phim tài liệu truyền hình, được phát sóng vào đầu tháng này và gây ra sự phẫn nộ của công chúng.
Chương trình trên hệ thộng truyền hình ITV ở Anh, có tên là ‘Mr. Bates vs the Post Office’, kể câu chuyện về giám đốc chi nhánh Alan Bates do Toby Jones thủ vai, người đã dành khoảng hai thập niên cố gắng phơi bày vụ bê bối và minh oan cho các đồng nghiệp của mình.
Ông Bates nói với cuộc điều tra rằng, ông thất vọng vì việc khắc phục tài chính phải mất nhiều thập niên.
"Thất vọng, là một cách nói nhẹ nhàng".
"Ý tôi là, không có lý do gì tại sao việc khắc phục tài chính đầy đủ không nên được thực hiện ngay bây giờ, vì nó đã diễn ra quá lâu".
"Mọi người đang đau khổ, họ đã chết và đang chết dần mòn và chúng tôi đang mất số lượng những người nầy theo thời gian, khi nó dường như bị trói buộc trong bộ máy quan liêu và đó dường như là vấn đề lớn", Alan Bates.
Sau khi Bưu điện Anh áp dụng hệ thống công nghệ thông tin Horizon, được Fujitsu phát triển vào năm 1999 để tự động hóa nghiệp vụ kế toán bán hàng, các nhà quản lý Bưu điện địa phương bắt đầu tìm thấy những tổn thất không giải thích được, mà họ có trách nhiệm trang trải.
Được biết Bưu điện thuộc sở hữu nhà nước, cho rằng Horizon đáng tin cậy và cáo buộc các giám đốc chi nhánh không trung thực.
Từ năm 2000 đến năm 2014, có khoảng 900 nhân viên bưu điện đã bị kết án sai về tội trộm cắp, gian lận và kế toán sai, với một số người phải vào tù và những người khác bị buộc phải phá sản.
Tổng cộng có hơn 2 ngàn người đã bị ảnh hưởng bởi vụ bê bối, một số người tự sát hoặc cố gắng tự tử.
Những người khác nói rằng, cuộc hôn nhân của họ tan vỡ và báo cáo trở thành những người bị cộng đồng bỏ rơi.
Trong số đó có bà Jo Hamilton, một cựu nhân viên Bưu điện chi nhánh cũ.
"Tôi đang tranh đấu cho nhóm vẫn chưa có gì, họ hầu như không có gì".
"Ý tôi là tôi không biết những gì họ thực sự đã có, nhưng tôi đã nghe, họ đã có những khoảng thời gian tạm thời ngắn ngủi và theo nghĩa đen, họ đang ở trong cỗ máy quan liêu này chỉ nuốt chửng giấy tờ mà thôi”, Jo Hamilton.
Còn ông Bates cũng đang tìm kiếm những người có trách nhiệm.
"Tôi không biết những người làm việc với trách nhiệm cao, họ không bị buộc phải chịu trách nhiệm vào cuối ngày, tôi hy vọng trong trường hợp cụ thể này, mọi người phải chịu trách nhiệm".
"Trực giác của tôi cho thấy về điều này, sau khi xem xét rất nhiều thủ tục giấy tờ trong những năm qua, là Bưu điện thực sự biết được bao nhiêu vấn đề trong những ngày đầu, còn chính phủ biết bao nhiêu trong những ngày đầu, về những gì đang xảy ra tại Fujitsu?".
"Tôi nghĩ mọi người sẽ ngạc nhiên, về số lượng người được biết đến", Alan Bates.
Còn ông Nick Read là giám đốc điều hành hiện tại của Bưu điện Anh, cho biết.
"Điều làm tôi ngạc nhiên khi tôi nhìn lại từ năm 2014 đến năm 2015, là có từ 55 đến 75 vụ truy tố mỗi năm".
"Đó là một con số phi thường, xin đừng hiểu lầm tôi, vì đó là một con số hoàn toàn phi thường", Nick Read.
Được biết một nhóm nhân viên bưu điện đã kiện Bưu điện Anh vào năm 2016.
3 năm sau, Tòa án Tối cao ở London phán quyết rằng, Horizon chứa một số ‘lỗi và khiếm khuyết’ và Bưu điện ‘biết có những vấn đề nghiêm trọng về độ tin cậy’ của hệ thống.
