Người phụ nữ Sydney Liz Wheeler đã như hình với bóng cùng cô chó dẫn đường Poppy của bà trong bảy năm qua.
Trong thời gian đó cả hai chủ và chó đã tạo một mối gắn bó hết sức thân thiết.
Bà Wheeler nói Poppy đã giúp bà có được sự chủ động mặc dù bà bị khiếm thị.
“Tôi bị mất thị lực, lúc chưa có Poppy tôi rất lo lắng. Tôi gần như không ra khỏi nhà một mình trong khoảng hai năm. Những điều đơn giản mà mọi người coi là đương nhiên thực sự rất khó đối với tôi. Người bạn dẫn đường này đã thay đổi cuộc đời tôi. Tôi độc lập hơn, tự tin và hạnh phúc hơn rất nhiều khi có Poppy bên cạnh, Poppy như đôi mắt của tôi.”
Nhưng bà Wheeler cho biết chỉ tính trong 12 tháng qua thôi, bà nằm trong số một phần ba số người sử dụng chó dẫn đường trên khắp nước Úc đã bị phân biệt đối xử hoặc từ chối phục vụ vì có con chó đi cùng.
Thông tin này đến từ một cuộc khảo sát do Guide Dogs Australia thực hiện.
Cựu Đặc phái viên chuyên trách về Phân biệt Đối xử Người khuyết tật Graeme Innes nói rằng tình huống như vậy đặc biệt nguy hiểm đối với phụ nữ.
“Tôi biết về những trường hợp, đặc biệt là phụ nữ, đã bị từ chối lưu trú trong khách sạn mà họ đã đặt, và họ bị đẩy vào tình trạng rất không an toàn.”
Hai phần năm số người được hỏi tham gia cuộc khảo sát của Guide Dogs Australia cho biết, sau những lần bị từ chối thì họ đã thay đổi thói quen đi lại vì cảm thấy bất an.
Một phần tư số người được hỏi cho biết việc bị từ chối khiến họ ngại thậm chí rất ít đi ra ngoài.
Ryan Jones là một Hướng dẫn viên Hướng dẫn Vận động cho Chó nói rằng điều đó rất đáng tiếc.
“Điều này hoàn toàn trái ngược với những gì tổ chức chó dẫn đường mong muốn đem lại cho khách hàng. Đó là cung cấp sự độc lập và tự do. Thế nhưng những sự từ chối này có tác động thực sự tiêu cực đến những người sử dụng chó dẫn đường. Điều này là bất hợp pháp. Những người sử dụng chó dẫn đường và người bạn bốn chân của họ được phép đi bất cứ nơi đâu và bất cứ chổ nào mà phần còn lại chúng tôi được phép tới.”
Ông Innes nói rằng chìa khóa để ngăn chặn những sự việc như thế này là nhận thức.
“Tất cả là nhằm mục đích thay đổi cách tiếp cận của mọi người và ngày càng có nhiều người trong xã hội hiểu rằng chó dẫn đường và chó hỗ trợ không phải là vật nuôi, chúng giúp nhiều người trong chúng ta đi lại, và việc từ chối vào bất kỳ nhà hàng, khách sạn, taxi, Uber ... bất kể nơi nào là vi phạm pháp luật."
Mời vào phần audio để nghe toàn bộ nội dung