Bà Kristy Robson là một cố vấn tài chính tại Trung tâm Hành động về Luật của Người tiêu thụ.
Bà cho biết từ kinh nghiệm của mình, nhiều người gặp khó khăn về tài chính đều né tránh việc chia sẻ chuyện của họ và chỉ biết đau khổ trong im lặng.
“Nay với chương trình JobKeeper kết thúc, cộng với JobSeeker bị cắt giảm lớn lao, chúng tôi được nhiều người gọi đến".
"Họ thực sự hoảng sợ về chuyện làm thế nào để có tiền để trả cho các nhu cầu hàng ngày”, Kristy Robson.
Bà cho biết các hóa đơn, nợ vay và nợ thẻ tín dụng có thể nhanh chóng khiến cho nhiều người gặp khó khăn, để đáp ứng với nhu cầu hàng ngày và họ cảm thấy chẳng ai giúp đỡ.
Mười năm trước, một cư dân tại Adelaide là bà Rachel Black bị sập bẫy nợ, sau khi nhận được một thẻ tín dụng miễn phí qua đường Bưu điện.
Mới đây bà nầy chuyển vào sống ở một căn hộ mới và nhanh chóng chi tiêu vào việc mua sắm, mà thường khi bà không dám nghĩ đến, bao gồm đồ đạc và những thứ trang trí trong nhà.
“Tình trạng đi đến chỗ tôi không thể trả được nợ hàng tháng, tôi không nhận ra rằng nợ thẻ tín dụng phải trả với lãi suất cao ngất ngưỡng”, Rachel Black.
Bà Rachel cho biết, món nợ ngày càng gia tăng khiến cho bà bị căng thẳng liên tục.
“Tôi quyết định phải nhờ sự trợ giúp khi tôi không thể trả hết các bill".
"Tôi cảm thấy như bị bệnh khi thấy một hóa đơn trên mạng và tôi không thể trả lời bất cứ ai qua điện thoại”, Rachel Black.
Các nhà tranh đấu nói rằng, nhiều người cảm thấy xấu hỗ về việc nhắc đến món nợ với gia đình hay bạn bè và họ không cảm thấy sẵn sàng để nhờ sự giúp đỡ của giới chuyên môn.
Bà Rachel Black cũng cảm thấy tương tự.
“Tôi có nói chuyện với một người bạn về chuyện nầy, bởi vì đây là những vấn đề quí vị không thể nói với người khác được, quí vị chỉ giữ kín cho riêng mình và tôi biết nhiều người cũng làm như vậy".
'Tôi nói chuyện với bạn tôi và mới biết, bạn tôi trước đây cũng có các khó khăn tương tự".
"Anh đề nghị với tôi một số giải pháp và cho biết, tôi phải gọi đến một số nơi và tôi đã làm theo”, Rachel Black.
Trong khi đó, một chiến dịch mới của Đường Dây Toàn quốc Trợ giúp về Nợ Nần, hiện thúc giục mọi người nên nhờ sự giúp đỡ.
Với chương trình JobKeeper hiện không còn, có nhiều quan ngại là ngày càng có thêm nhiều người gặp khó khăn thêm nữa.
Bà Fiona Guthrie là giám đốc của tổ chức có tên là Cố vấn Tài chính Úc Châu, là một trong các tổ chức liên quan đến sáng kiến nói trên.
“Một số đông người Úc đã trải qua đại dịch nầy, nhưng vẫn có những người không vượt qua được".
"Chúng tôi chắc chắn rằng, chúng ta không quên nhóm người đó”, Fiona Guthrie.
Đường Dây Toàn quốc Trợ giúp về Nợ Nần là một tổ chức vô vụ lợi, đề ra các dịch vụ cố vấn tài chính miễn phí cho hơn 100 ngàn người mỗi năm, cũng như có dịch vụ thông phiên dịch với hơn 170 ngôn ngữ khác nhau.
Bà Guthrie cho biết, đại dịch khiến cho nhiều người cần đến sự trợ giúp lần đầu tiên.
“Các cố vấn tài chính cho chúng ta biết, họ nhận được ngày càng nhiều cú gọi của nhiều người, về những căng thẳng qua tiền mua nhà trả góp hay tiền thuê nhà".
"Một lần nữa, chuyện nầy không gây ngạc nhiên bởi vì việc hoãn trả nợ hiện chấm dứt, chuyện hoãn trả tiền thuê cũng kết thúc".
"Mọi người lo lắng sẽ làm gì và làm thế nào nào, để đáp ứng với nhu cầu hàng ngày đây?”, Fiona Guthrie.
"Bước đầu tiên là rất quan trọng, thế nhưng giây phút cất đi được gánh nặng, thì quí vị đã trải qua được những khó khăn rồi”, Rachel Black.
Được biết tỷ lệ về nợ nần của các gia đình Úc đã tăng vọt trong 3 thập niên qua.
Các gia đình Úc hiện mắc nợ hơn 200 phần trăm trong thẻ tín dụng, tiền trả góp mua nhà, các khoản chi tiêu và mọi hóa đơn.
Tính trung bình, số nợ hơn gấp đôi lợi tức kiếm được.
Đối với những người cần đến sự trợ giúp, cố vấn tài chính Kristy Robson cho biết, dịch vụ mang đến các hỗ trợ và tin tức quan trọng về quyền hạn theo luật pháp.
“Để giúp cho một số người giảm bớt nợ tùy thuộc vào tình hình, chúng tôi có thể xem xét những khó khăn của họ theo luật lệ về tín dụng, vốn đã có từ trước COVID-19".
"Những điều nầy được viết thành luật là quí vị có quyền nại ra hoàn cảnh khó khăn của mình với các tổ chức tín dụng”, Kristy Robson.
Bà Rachel Black cho biết, hãy đi bước đầu tiên bằng cách gọi điện thoại đến một cố vấn tài chính và việc nầy đã thay đổi cuộc đời của bà.
Bà hy vọng những người khác trong cùng hoàn cảnh, cũng sẽ làm tương tự.
“Hãy cho mọi người biết là quí vị sẽ thực hiện bước đầu tiên, nếu quí vị có thể làm được chuyện nầy".
"Bước đầu tiên là rất quan trọng, thế nhưng giây phút cất đi được gánh nặng, thì quí vị đã trải qua được những khó khăn rồi”, Rachel Black.
Thêm thông tin và cập nhật Like SBS Vietnamese Facebook
Nghe SBS Radio bằng tiếng Việt mỗi tối lúc 7pm tại sbs.com.au/vietnamese
Nghe SBS Radio bằng tiếng Việt mỗi tối lúc 7pm tại sbs.com.au/vietnamese
