গুরুত্বপূর্ণ দিক:
- প্রতিবেশী যদি কোনো সমস্যার কারন হয়ে দাঁড়ায়, তবে আদালতে যাওয়ার আগে সরাসরি যোগাযোগ ও ব্যক্তিগত আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের উদ্যোগ নেয়া উত্তম
- অস্ট্রেলিয়ায় বিভিন্ন সরকারী সংস্থা ও মধ্যস্থতা পরিষেবা সরবরাহকারী সংস্থা বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য তথ্য ও পরামর্শ সরবরাহ করতে পারে
- আপনার অভিযোগ সম্পর্কিত কী আইন রয়েছে এবং কোথায় সে-বিষয়ে সহায়তা পেতে পারেন, স্থানীয় কাউন্সিলগুলি এ ক্ষেত্রে সহায়তা করতে পারে
আপনি যেখানেই বাস করুন না কেন, সেটা শহর থেকে অনেক দূরের রিজনাল অঞ্চলে, অথবা মূল শহরের ভেতরে কোনো অ্যাপার্টমেন্টে বা শহরতলীর ভেতরে কোনো টাউনহাউসে হোক, যে-কোনো বাড়িতে থাকতে গেলে প্রতিবেশীদের সাথে মতপার্থক্য এবং বিরোধের সম্ভাবনা দেখা দিতে পারে।
ইউনিভার্সিটি অব সিডনি ল-স্কুলের অধ্যাপক বারবারা ম্যাকডোনাল্ডের মতে, আমাদের জীবনযাত্রার প্রকৃতির কারণে প্রতিবেশীদের বিরুদ্ধে সাধারণ কিছু অভিযোগের ঘটনা নিয়মিতই ঘটতে পারে।
কখনও কখনও প্রতিবেশীর কোনো কাজ উপদ্রবের কারন হতে পারে। কিন্তু অস্ট্রেলিয়ার সাধারণ আইন অনুসারে, কারো কোনো একটি আচরণ বিরক্তিকর হওয়াই প্রাইভেট নুইসেন্স বা ব্যক্তিগত উপদ্রব হতে যথেষ্ট নয়, সেটা হতে গেলে দুই প্রতিবেশীর মধ্যে বিরোধ ঘটতে হবে।
যদি কোনও আদালতে আনুষ্ঠানিকভাবে কোনও সমস্যার সমাধান করতে যাওয়া হয় তবে আদালত অভিযোগটি তুচ্ছ বা অযৌক্তিক কিনা তা সহ বেশ কয়েকটি বিষয় বিবেচনা করবে।
উদাহরণস্বরূপ, আপনার প্রতিবেশী যদি মাঝরাতে জোরে গান বাজায় বা অনুমোদিত সময়ের বাইরে যদি কোনো নির্মাণ কাজ করায় তাহলে সেটিকে ব্যক্তিগত উপদ্রব বলা যেতে পারে।
অথবা আপনি যদি আপনার বাড়িমুখী জলের গতিপথ পরিবর্তন করেন এবং এর মাধ্যমে আপনার প্রতিবেশীর বাড়িতে জলের অস্বাভাবিক প্রবাহ তৈরি করেন তবে এটিও অভিযোগের কারন হতে পারে।
তবে এটি সাধারণত আপনার চারপাশের প্রেক্ষাপটের উপর নির্ভর করে।
প্রতিবেশীর সাথে বিরোধ নিষ্পত্তি করার একেবারে শেষ উপায় হিসেবে আদালতের কথা বিবেচনা করা উচিত। কারন মামলা পরিচালনা করা অত্যন্ত ব্যয়বহুল, ও সময়-সাপেক্ষ হতে পারে এবং এর ফলে মানুষের ভেতরে আরও বেশি তিক্ততা সৃষ্টি হতে পারে।
তাই আইনি পদক্ষেপ নেওয়ার আগে সরাসরি প্রতিবেশীর সাথে যোগাযোগ করুন। তারপরেও যদি অবস্থার উন্নতি না হয় তবে মিডিয়েশান বা মধ্যস্থতার কথা বিবেচনা করা উচিত।
কমিউনিটি জাস্টিস সেন্টারগুলির মতো সরকারী সংস্থাগুলির কাছ থেকেও এসব ব্যাপারে সহায়তা পাওয়া যায়।
মেলিসা হ্যালি ক্যানবেরা ভিত্তিক একটি অলাভজনক মধ্যস্থতা পরিষেবা সরবরাহকারী প্রতিষ্ঠান কনফ্লিক্ট রেজোলিউশন সার্ভিসের সিইও।
তিনি বলেন, প্রতিবেশী বিরোধের সাথে জড়িত ব্যক্তিদের জন্য, অন্যান্য বিরোধ নিষ্পত্তি পদ্ধতির তুলনায় মধ্যস্থতাকারীর সহায়তা নেয়া বেশি কার্যকর হতে পারে।
এর কারন হল মধ্যস্থতা প্রক্রিয়াটি বিরোধের সাথে জড়িত উভয় পক্ষকে বুঝতে সহায়তা করে যে কেন বিরোধটি শুরু হয়েছিল।
এটি প্রতিবেশীদের আলোচনা করতে সহায়তা করে যে কীভাবে এই সংঘাত উভয় পক্ষকে প্রভাবিত করে এবং কীভাবে ভবিষ্যতের সম্ভাব্য বিরোধগুলি সমাধান এবং মোকাবেলা করা যায়।
মিজ হ্যালি বলেন, আলোচনার মধ্য দিয়ে বিরোধ নিষ্পত্তির সদিচ্ছা থাকা সংশ্লিষ্ট সবার জন্যে পূর্বশর্ত হিসেবে কাজ করে।
তবে মধ্যস্থতায় সরাসরি জড়িতরা ছাড়াও অতিরিক্ত মানুষের অংশগ্রহণ খুব সাধারণ ঘটনা, যেমন প্রাপ্তবয়স্ক সন্তানেরা তাদের বয়স্ক পিতামাতাকে সমর্থন করতে এরকমটা করে থাকে।
প্রতিবেশীর সাথে বিবাদের ঘটনা অনেক জটিল হয়ে যায় যখন সেটি দুইয়ের অধিক ব্যক্তির স্বার্থের সাথে সাংঘর্ষিক হয়। সাধারণত ইউনিট বা অ্যাপার্টমেন্টের ক্ষেত্রে এমনটা ঘটতে পারে।
চামিন্দা কিরিওয়াত্তুদুয়া যখন সিডনিতে থাকতেন, তখন তার অ্যাপার্টমেন্টটি প্রতিবেশীর বারান্দায় লিকেজের ফলে ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছিল। একদিন বিল্ডিংয়ের অন্যান্য ভাড়াটেদের পূর্ব ঘোষণা না দিয়েই একটি পরীক্ষা করা হয়েছিল, যার ফলে এই লিকেজ হয়।
মি. কিরিওয়াত্তুদুয়া বলেছেন যে তিনি প্রথমে প্রোপার্টি ম্যানেজমেন্ট এজেন্সির সাথে যোগাযোগ করেছিলেন, এবং সেই সাথে তিনি নিউ সাউথ ওয়েলস ফেয়ার ট্রেডিং সংস্থার কাছেও পরামর্শ চেয়েছিলেন।
এ ক্ষেত্রে সমাধানের জন্যে আলোচনা করা বেশ চাপের ছিল, কারণ যে প্রতিবেশী লিকেজ পরীক্ষাটি পরিচালনা করেছিলেন তিনিও স্ট্রাটা কমিটির সদস্য ছিলেন।
যদিও শেষ পর্যন্ত তিনি ক্ষতিপূরণ পেয়েছিলেন, তবে মি. কিরিওয়াত্তুদুয়া বলেছেন যে এটি পেতে অনেক দেরি হয়েছিল।
মেলিসা হ্যালি জোর দিয়ে বলেন, যখন কোনো স্ট্রাটা কম্যুনিটির ভেতরে এরকম বিরোধ নিষ্পত্তি হয়, তখন ভবিষ্যতে একই ধরনের ঘটনা কীভাবে মোকাবেলা করা যায় সে সম্পর্কেও সিদ্ধান্ত নিয়ে ফেলা আবশ্যক।
যে কোনও বিরোধের ক্ষেত্রে স্থানীয় কাউন্সিল প্রাথমিক তথ্য ও পরামর্শ দিয়ে আপনাকে সহায়তা করতে পারে।
তবে তিনি আরও বলেন, প্রতিবেশীর সাথে বিরোধ থামাতে যে কেউ একটি সহজ পদক্ষেপ গ্রহণ করতে পারে। তা হচ্ছে প্রতিবেশীর সাথে গিয়ে পরিচিত হওয়া ও সুন্দর সম্পর্ক বজায় রাখতে সচেষ্ট হওয়া।
প্রতিবেশীর সাথে বিরোধ নিষ্পত্তির জন্যে আপনার স্টেট বা টেরিটরিতে তথ্যের জন্যে নিচের লিঙ্কে দেখুন:
সম্পূর্ণ প্রতিবেদনটি শুনতে উপরের অডিও-প্লেয়ার বাটনে ক্লিক করুন।
আমাদেরকে অনুসরণ করুন ফেসবুকে।
