澳大利亚国家宽带网络（NBN）今天（周一）宣布，为了改善客户体验，暂停推出混合光纤同轴网络（HFC）。在一些新的地区，推迟时间将达六至九个月。这意味着成千上万的澳大利亚人可能会被迫等待超过预期的时间，才能通过付费电视电缆连接到国家宽带网络。
国家宽带网络的首席执行官比尔·莫罗（Bill Morrow）在一份声明中表示，“好消息是我们正在为互联网提供商和终端用户提供更好的体验，而改善工作还需要更多时间。我们仍然有信心实现我们设定的目标，那就是到2020 年完成所有基建及连接800万处楼宇。”
目前，将近100万处楼宇已经为连接混合光纤同轴网络做好准备，有37万处楼宇已经接通网络。
莫罗说，有太多澳洲人在通过混合光纤同轴网络连接时没有获得应有的体验，还有很多潜在的空间可以挖掘。
各大互联网提供商已经知晓这一变化，国家宽带网络公司的网站将在未来几周内更新，以便用户们通过检查他们的地址来确认连接日期是否有变化。
工党通讯部发言人米歇尔·罗兰德（Michelle Rowland）说，现任澳洲总理特恩布尔在担任通讯部长期间对“无用”的NBN技术方案采取了支持态度。她告诉记者说：“多元技术组合（MTM）方案被他们认为是一项面向未来的技术，据说可以节省四年时间和300亿澳元。现在看来已经彻底失败了。”
目前，许多HFC用户遇到掉线和网速过慢的问题。在被ABC新闻问到有多少HFC用户投诉掉线时，莫罗表示受影响的用户数量“很小，甚至不会看到”。
根据电讯行业申诉专员公署近期的统计数字显示，在2016-17财政年度共有 27,195 宗与国家宽带网络有关的投诉，比 2015-16 年度上升 160%，这意味着越来越多澳洲人对国家宽带网络的服务感到不满。
